近年来,我国生鲜电商市场增长迅速,资本纷纷跟进,各种补贴和促销让消费者的使用率和忠诚度得到了质的提高,然而今年上半年,亚马逊旗下美味七七倒闭、壹桌网产品下架、笨鲜生濒临破产等等,再次引发了人们对生鲜电商的思考和热议。
对于近期纷纷碰壁的生鲜电商,北京大学市场经济研究中心研究院李刚表示,生鲜受季节、产地、仓储运输等因素限制,需要强大的冷链物流体系,这就意味着需要大量的资金支持,也就是说生鲜的成本颇高。
尽管如此,受资本和市场青睐的生鲜电商仍然取得了不菲成绩。据数据调查显示,2014年,无数的电商平台在疯狂扩张,生鲜电商市场规模达260亿元,同比增长100%;2015年,生鲜电商市场规模达560亿元,同比增长115%。年均超过100%的增速,反映出生鲜电商迅猛发展的势头。其中,京东到家、本来生活、易果生鲜等电商平台的发展让人眼前一亮。
这和今年上半年美味七七倒闭、笨鲜生濒临破产等负面消息截然不同,让生鲜电商行业唏嘘不已。而这恰好是我国生鲜电商市场两极发展的缩影:一边是生鲜电商市场规模扩张,一边是多家电商接连碰壁。
对此,易果生鲜高级公关经理万德乾接受本刊采访时做了解释。万德乾说:“生鲜电商相比于传统电商是品类的补足。传统电商从最早的3C数码和服务、彩妆品类,逐步扩大到生鲜品类,生鲜的出现,基本补足了电商所能涉足的所有可交易商品品类。生鲜电商相比传统生鲜渠道,如农贸菜市场、超市大卖场等,生鲜电商比传统生鲜渠道更为便利,更能提升品质,它的在线付款+送货上门,让用户足不出户就可以购买到商品。另外,传统生鲜渠道主要面临大众市场,主要生鲜品类更多满足大众实惠型需求,高端类和进口类生鲜的渠道覆盖毕竟有限。生鲜电商的出现,满足了用户对品质高的生鲜食材的需求,并且购买更便利。”因此生鲜电商快速发展的背后是强大的消费需求。
此外,生鲜电商凭借消费频率高——消费者购买生鲜商品的频率至少是其他商品类别的两倍,毛利润极高——海鲜毛利50%以上,普通水果约20%,冻肉20%-30%的优势,备受资本市场青睐,这都为生鲜电商的快速发展创造了良好的条件。
但是,众所周知的是生鲜电商行业天然带有产地分散、产品易损耗、标准化程度低等缺点,因此造成冷链物流成本高。在这样的情况下,我国生鲜电商平台资金链极其脆弱,稍有不慎将有“崩盘”的风险,如美味七七等。因此,在激烈的竞争环境中冷链物流成为生鲜电商发展的关键。