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冷静对待双11,打造品牌与深耕用户才是根本

 
2017-01-18 14:24:45所属分类:行业动态

 

对于初期或者中小型生鲜电商,既然已经准备烧钱博用户,赔钱赚吆喝,那就要让双11变得真正有价值,即对品牌做一次强势有力的背书。资本寒冬到来后,长期用在获取流量上的资金已经越来越少,自带流量又聚集各方关注的双11自然是培养忠实用户同时宣传品牌的最好契机,一个优质品牌的打造意味着自然传播能力的提高、用户黏性的提高以及高溢价等等。
 

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今年京东、国美在线等平台都在倡导消费者理性购物,商家则需要冷静思考,回归零售本质——满足消费者的极致需求。其实不少生鲜电商已经开始逐渐弱化双11的概念。如天天果园继去年之后,表示今年仍不会大力做双11,自几个月前大规模调整O2O策略之后,内部提到频率最高的词就是用户体验,在京东平台上转为自营店也是出于京东的战略角度考虑。因此对于投入较早、体量较大的生鲜电商来说,一定程度上已经沉淀和累积了自己的目标客户。这些目标客户是品牌产品持续而忠实的核心,对于品牌发展更具价值。

粗放型的以低价冲击销量吸引消费者的方式已然过时,因此,生鲜电商对双11需要更理性的思考。说到底,双11是人为制造的爆发式的购物节,虽然带来了销量,但无论对企业还是物流的常规运作以及品牌建设方面,稍有不慎都会造成不同程度的伤害。因此,打造标准化体系、品牌背书和着力深耕用户,建立合理有序的生态链和可持续的发展模式才是立足根本。

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