目前,移动互联网时代,企业利用微信公众平台营销是时代发展的产物,也是企业在网络经济时代营销模式的一种创新。然而,对一个企业而讲,微信公众平台的运营并不是天天做活动、搞促销,而是应该把重心放到建设内容上。
1、注重企业微信的内容。所提供的内容,要以帮助顾客解决问题为主,优质的内容可以与用户进行互动,增加顾客对企业的依赖程度。
2、注重企业信息的推送频率。微信营销的特点是点对点的精准营销,一对一的信息推送。这样可以得到很好的信息传达的目的。这样的推送,更应注重消息的推送频率。基本上两天要有一次信息推送。内容要适当,质量要高。
3、注重用户的关注度。潜在顾客通过关注及阅读企业发布的文章和信息,形成对企业的了解和信任,慢慢的认识你,了解你,喜欢你,爱上你。最终成为你忠实的顾客。
4、注重与顾客之间的互动。你与顾客互动,让他知道你的存在与作用,在节假日送些关怀与祝福,让顾客感觉到不能缺少你。这样才能培养与顾客之间的感情,也是企业发展忠实顾客,从而提高品牌的知名度的方法。