奢侈品养护行业的利润到底有大多?很多以前做干洗、做皮具护理的也开始跟着做奢侈品的洗护业务是真的吗?他们真的懂奢侈品养护技术吗?
近年来人们对奢侈品的需求量越来越高，但消费者想要得到专业的奢侈品养护服务真的很不容易。之前我在某国际品牌奢侈品售后部， 有很多消费者花费几千元甚至几万元购买了某款手提包或者钱包使用几个月之后，随着时间包的外表越来越脏。
因为消费者是不知道怎么清洁，这么贵的东西担心自己洗完坏了就更麻烦了，所以有很多消费者打客服问我们能不能提供清洁服务。
我们的售后服务点大多都在欧美国家，我们品牌专柜在国内只管售卖不管清洁养护。
如果国内商品出现损坏问题，可以提供维修换件服务，不管合不合理这都是公司规定的。如果客户坚持需要养护，只能把商品送到国外的售后点进行清洁，整个过程需要少则一个月多则一年。
很多奢侈品牌包括我之前的那家公司，在国内宣称不提供清洁养护服务是因为怕含有化学物品的清洁剂对皮革造成开裂、变硬等影响产品质量。
其实事实并不是这样， 首先在国内奢侈品消费呈上升趋势，所以这些公司认为在国内设置清洁养护服务是一种负担，这样一来还能节省成本。
其次很多奢侈品公司舍弃售后清洁保养是为了体现自己品牌在国内的稀缺性，对提高销量有一定的辅助作用。 实际上在国外与国内的情况截然不同，很多奢侈品品牌在欧美国家非常注重售后服务，甚至有些品牌还提供上门清洁保养服务。
