昨天，微信联合星巴克推出“用星说”，在元宵节和情人节到来之前玩了一把社交礼品体验，用户可以根据自己的心意购买不同的礼品卡、捎带祝福送给微信朋友，正如微信红包表达感情一样，一张绿色的礼品卡可以在微信上购买并赠送了。

微信和星巴克的强强合作、资源互补就不用多说了。我们今天要谈的是，“微信礼品卡”——社交与商业结合的新模式。其实，商家通过赠送礼品卡吸引消费的模式并非现在才有，这一次，“微信礼品卡”能力的首次亮相，带来的会是怎样的新玩法?

原生礼品卡能力将来开放 或许会替代其他类型礼品卡

对于微信礼品卡能力，官方的定义是： 这是微信卡包新玩法的实验，也是微信打造的一项正在逐步开放的通用能力，使用了“微信礼品卡”能力的商家，将来可以借助微信卡包的原生能力实现品牌和用户、门店和用户之间的情感化、数字化连接。

而星巴克是“微信礼品卡”能力应用的首个零售品牌，我们可以先从体验流程来看看这个通用能力具有的特点。

1.强社交属性： 恰好今天是元宵节，当用户想要给朋友送出祝福时，在线购买元宵节相关的主题卡即可传达祝福，打破了时间和空间的局限;附带一张自己的照片或者视频，收到祝福的人看到祝福并回应，这种交流和互动正好符合微信上熟人之间的社交关系。

2.原生能力体验： 用户从购买到发祝福再到赠送，受赠方从接收到线下的使用，一系列流程都是在微信上发生的，门槛低、体验流程一体化。

3.极具趣味的互动： 用户购买卡片并赠送微信朋友的同时，附带祝福语、图片、视频等心意素材是可以自由发挥的，这种一对一的体验类似微信红包，但形式更多样，看起来像是咖啡版的“微信红包”。

4.和商家零距离： 用户收到的卡片都是自动存入受赠方的微信卡包中的，目前支持这个体验的中国大陆星巴克门店超过2500家。用户走到门店时，卡片在微信卡包内自动置顶，礼品卡用完不会在卡包消失，感情和祝福能在微信里永久保存，这是微信卡包产品设计上的“人性化”体现。

和传统的实体礼品卡、电子礼品卡对比，星巴克和微信合作的礼品卡显然更为环保、易用，在情感连接上比原来的卡种多了用户和用户之间沟通的路径。相信，未来这一能力开放之后对其他卡种的冲击是很有可能的。

不得不说，微信和星巴克的社交礼品体验合作，创造了一个连接线上线下的新范式：微信提供基础能力——商家接入并提供服务——忠实用户对商家产生口碑传播。