微信的新能力官方名称是“微信礼品卡”,我们姑且把它看作是一种移动互联网时代的社交礼品卡,社交礼品卡并非为微信首创,也非微信的首次探索。
2012年,美国移动支付服务商Square旗下应用Square Wallet针对美国地区用户添加了Gift Cards功能。用户可以在应用里购买礼品卡发送给朋友。彼时Square的问题在于,线下商家覆盖面不够广。
就微信自身而言,此前也和苹果、沃尔玛等品牌合作过礼品卡,但形式上均有所不同,这些尝试或许给此次“微信礼品卡”能力的首次亮相提供了不少经验借鉴。
针对商家,“微信礼品卡”能力还未正式开放,不过微信官方在推文中提及:
将来,“微信礼品卡”能力正式开放后,具备资质的商户都可以创建自己的“微信礼品卡”,供消费者选购并送出自己的心意。礼品卡选购页面也可以在微信朋友对话、线下物料、朋友圈等场景中获得广泛传播。
近年来,微信支付已经在支付环节上打通了线下门店和线上用户,如今,“微信礼品卡”能力,可借助微信用户和用户之间的强关系,直接对商业效率和商业购买形成推动。在这个过程中,微信提供的是基础能力,符合其“轻量”的产品特点。
接下来,微信可能要做的是:打磨好这一能力并逐步开放,接入不同领域商家。试想,如果在微信上不只是能送咖啡,还能送其他饮料,或者是送零食、送电影票,送其他带有情感价值的商品,社交消费场景将会迎来大的变化。当然,这个过程中“合理性”也最为重要。