从老字号投身电子商务大潮的发展路径来看,京东、淘宝等一些发展相对成熟的电子商务平台成为了许多老字号试水电子商务领域首选途径,但也有相当一部分老字号在面对电商入驻高门槛时望而却步。但据记者了解,从目前实际的运营情况来看,大部分老字号官方网站上的电子销售板块都还处于低迷状态,总体经营效果在整个电子销售领域并不太好。
“老字号电商路上的一大障碍是消费者的传统消费习惯,许多消费者并不了解企业建设的官方网站或是电子销售入口,在网购时他们更倾向于选择网站构建完善、知名度较高的第三方电子商务平台。”互联网观察家丁道师在接受《人民政协报》记者采访时分析说。
同时,丁道师认为,老字号在选择自建网上销售渠道时也要考虑技术成本,老字号品牌自建网上销售渠道则需要高额开支,既要购买域名又要考虑网站维护人工成本和购买服务器支出,而第三方电子商务平台能够提供可靠的技术支持、安全的支付渠道。
此外,很多中小规模的老字号企业在经营网站上也存在一定困难,网站运营在人力、物力和财力等方面都有较高要求,同时也需要专门的技术人才和服务人才。因此,相比之下入驻第三方平台更加简单易行,入驻渠道可能是老字号适应电子商务市场的捷径。
“其实也没有必要所有的企业都自己开发网站,没有必要追求 大而全 。也没必要中小企业都花钱重复建设,政府应带头出面联合老字号相关企业、各地方协会做一些系统培训或出台相应政策来扶持老字号企业抱团走出去,一方面综合了众多老字号商品,为消费者的不同需求提供了便利;另一方面也为众多的老字号企业节约了资源,为他们的进一步发展创造了条件。”高以道表示。