举两个例子来说明这个问题。汽车领域的后视镜影像记录器是一款刚需高频产品，它的应用场景是向后录像防止后车追尾纠纷，倒车擦碰等。 但360 一开始做的是便于安装的绑带式产品，车主自己可以装。但真正替换原装的时候发现了两个问题：丑、麻烦。丑是说改变了原有车浑然一体的布局;麻烦是说安装过程中电源线很难解决，需要进行布线，虽然只要几分钟但是还是有很多怕麻烦的车主不愿意操作。

后面还陆续出现了一些问题。绑带式的安装方法，影像记录器镜头只能装一侧，这样就有一半会被后视镜挡住，影响录像的广角，造成产品使用效果大幅下降，如果出现事故拍不到，用户肯定会流失。此外在实际测试的时候发现，即便是私家车也有很大可能换司机。新的司机上车的第一件事就是调整座椅、后视镜，后视镜调整过后，又影响行车记录仪的角度。一个简单的后视镜影像记录器产品就有非常多的细节要注意，最后我们采用覆盖原有后视镜，加大广角不论怎样调整，都能全面覆盖后方所有视角的方案，但即便目前走线也是一个比较麻烦的事。

还有一个案例是智能锁，这是周鸿祎创业实验室一个学员的项目。它的安全属性要求特别高。这种产品的运作有两个需要注意的地方，一是要紧抓线下安装、线下售卖。二是产品要有足够的溢价，足够的利润率，方便线下进行服务，进行多级分销。

中国和美国文化不一样，美国是比较喜欢DIY，他的车库里放很多工具，中国很多人都没有换过插座，换插座一系列的操作过程：关总闸，会看火线零线，线与孔的颜色匹配，会用电笔，这在智能家居安装过程中算是最简单的了，但很多人连这个都没做过。这对智能锁的推广既是壁垒也是机会，这个产品性价比是次要的，要找品质、质量。