在业界看来,二手车电商的问题并不仅限于车源。
NBD汽车从流通协会了解到,根据最新统计,去年12月,二手车在线上平台的交易周期为51.4天,速度远落后于线下平台的交易周期,后者的周期为24.7天。不仅如此,在汽车流通协会的统计中,去年6月,线上平台的交易周期为38.9天,经过半年发展,线上平台的交易效率反而在下降。
“二手车线上交易量的占比仍较低。”罗磊向NBD汽车表示,根据流通协会统计,去年12月,B2C电商平台上传的车源总量为16.4万辆,其中仅有9.76%的车源在当月完成交易,当月线上平台在二手车整体交易量中的占比为1.49%,从去年全年的情况来看,二手车电商所占份额不到10%。
对此,上述二手车电商负责人告诉NBD汽车,对二手车市场而言,线上交易核心竞争力应该是标准化、规模化,以及解决信息不对称等问题。然而,对于大多数二手车电商而言,该目标实际并没有达成。
“从我们观察到的情况来看,对二手车电商的投诉,包括事故车以及所购实车与描述不相符的投诉是主要问题。”该二手车电商负责人向NBD汽车坦言,“对二手车商家来说,也更倾向于将一些线下不好交易的车源放到线上。”
因此,在一些行业从业者看来,二手车电商目前的问题并不在于彼此间的竞争,而是要一起把盘子做大,树立信誉和标准。因此,优信与瓜子的诉讼无论谁输谁赢,对二手车电商整体来说,都将是损失。