3月9日，上海市消保委同时发布了“特色民宿”消费体察。针对40家民宿体察显示，虽然大部分体察者对民宿的地理位置、设备、服务等较为满意，但在安全、卫生和信息真实性方面，仍有提升空间。

这些民宿涉及自在客、Airbnb、携程、去哪儿等10个网络平台，集中在徐汇、静安、黄浦、长宁等区。体察显示，33家民宿内没有灭火器，38家内没有急救包及逃生通道图，7家民宿的门窗不能从内部反锁。卫生方面的隐患尤甚，所有民宿用品都无消毒清洁标识，甚至在冰箱中还堆积着主人或上任房客留下的食物，卫生条件较酒店差。

此外，平台真实性也有待提高，并非完全“所见即所得”，个别设备与显示不符。比如，去哪儿网上的2家民宿，入住地址和平台明示不一致;途家网上的“秘境-太原路枇杷树下新归宿”，入住后发现比照片更陈旧、脏乱。

上海市消保委副秘书长宁海表示，共享经济产业蓬勃发展，但新领域也产生新的消费矛盾，2016年开始，关于旅游住宿的投诉，已超过机票。其呼吁社会各界共同制定标准，完善交易记录，共同提升城市品质。