昨天我们说到顺丰发布的年报里面，多次提到了“冷链”相关的内容。今天再来说一说年报里透露的一些细节。

根据顺丰年报显示，2016年顺丰快件业务量25.80亿票，同比增长31.00%，件量市场占有率为8.25%，不含税营业收入574.83亿元，持续经营业务营收同比增长21.51%，营业收入市场占有率约为14.46%。同时，上市后的顺丰，股价一直上涨，3月1日上午一度涨到73.48元，市值从不到2000亿涨至3074亿元，成为A股市场最受关注的牛股。其创始人王卫身家则达到1985亿元，与中国首富只差一个涨停板。

从上面这些数据来看，顺丰的形势一片大好，从市场到营收都在增长。但仔细看这些数据，再跟2015的数据进行一个比较，就能发现四个细节。

细节一：业务量增速低于行业平均水平，WHY?

2016年顺丰实现快件业务量25.80亿票，增长31.00%，低于行业51.4%的增速，这也意味着顺丰的市场份额在下降。占据快递市场“一哥”地位的顺丰，在市场占有率上怎么还会下降呢?这主要跟顺丰的业务分布有关。

首先是因为顺丰有一定的业务来源于高端商务快递，在电商发展迅速的大背景下，电商快递占全国快递总量的比例逐渐上升，所以才导致了“低于行业水平”的情况发生。尽管顺丰没有在年报中公开商务件、电商件的业务量比重，但网上也有专家分析，顺丰收入增速明显低于业务量增速，说明电商件业务占比在不断提高。也许顺丰意识到了这个问题，正在逐渐去改善。其次，顺丰投入了大量资源与渠道进行电商(顺丰优选)布局，未见起色;布局O2O的“嘿店”走向消亡，也在一定程度上影响了顺丰在快递市场的份量。

细节二：顺丰快递小哥工资低了，WHY?

据年报显示，顺丰2015年职工薪酬为151.78亿元，占营业成本比重为40.34%，粗略计算，顺丰快递小哥在2015年的人均年收入大致为12.43万元，实现了“月入过万”;2016年职工薪酬降为94.43亿元，占营业成本比重为20.44%，粗略计算，2016年公司人均年收入为7.6万元，折合月均收入6333元。顺丰快递小哥的人均年收入下滑39%，快递小哥的工资低了!

针对这个问题，顺丰的解释是2016年公司业务模式发生变化，对部分业务进行管理优化，采取了外包方式。目前顺丰拥有40万员工，其中仅12万为自有员工，所以薪酬部分的支出才会有下降。于此对应的则是外包成本飙升了157.10%，高达208.57亿元。这也就是说，快递小哥的工资并没有下降，而是之前的计算方法将低价的外包成本摊到了快递小哥身上。顺丰利润增速远大于营收增速“秘密”也正是源于此。

细节三：顺丰剥离商业板块，WHY?

顺丰在上市前已经将持续亏损的商业板块剥离，以“嘿客”为代表的O2O业务尝试不利，顺丰控股上市方案显示，自2013年至2015年前9月商业板块亏损分别是1.26亿元、6.14亿元、8.66亿元，三年累计亏损超过16亿元。顺丰剥离商业板块大有甩包袱的意味。对于原因，顺丰控股称，目前生鲜电商行业商业模式和盈利模式尚未发展成熟，顺丰商业板块的经营模式也在摸索之中，其与顺丰控股快递业务的协同效应未能充分发挥。

当然，顺丰年报里透露的细节远不止这些。顺丰通过内外部调整，已经逐步走向国际化、多元化、集团化，“顺丰帝国”已初见端倪。