企业的运作模式各不相同,但“直营”还是“加盟”不该是卡住快递员福利待遇的门槛。对于直营企业,应鼓励一线员工多劳多得。对于加盟公司,把快递小哥留住才能让网络更加稳定,因此应更关注基层员工,提高快递小哥的物质待遇,减轻他们的工作压力,让快递员更有归属感。
通过调查记者了解到,虽然快递企业运作模式不同,但是要想留住快递小哥,就需要企业关注基层员工的状况,努力为快递员提供更好的工作条件,通过各种措施让快递员更加体面地工作。
中国邮政速递物流股份有限公司相关负责人向记者表示,EMS始终坚持“依法用工”的原则,按照国家相关法律法规依法合规使用各类劳动用工。“截至2017年2月,EMS拥有一线人员7万余人,包括合同用工、劳务用工和非全日制用工。另外,为支撑业务发展,与第三方承揽外包机构合作使用承揽、外包人员。”该负责人告诉记者,一线快递员工薪酬大多数都是无底薪计件薪酬,结合各单位和本人情况,可享受外勤津贴、过节费、基本社会保险等福利待遇。EMS建成地市级以上基础网点“职工小家”3000多个,鼓励一线员工多劳多得,员工只要努力工作,其生活可以得到保障。
而在加盟模式的快递企业方面,圆通速递及韵达速递的负责人都表示,总部无法干涉加盟网点是否为快递员提供福利。但是,也有企业给出了更加积极的态度。
中通快递负责人告诉记者,中通通过“中通优选”平台将特色产品作为礼品发放给员工,还为工作一年以上员工的父母每年发一次“红包”。而对于加盟网点的快递员,中通保障他们有高于同行的派件利润,同时通过“中通优选”平台为快递员提供创收资源,也鼓励网点购买雇主责任险,为每个网点的快递员提供保险服务。“如何减轻基层网点生存压力、让网络更加稳定?把人留住才是关键。我们关注基层员工的状况,也希望通过各种措施让快递员更加体面地工作。”中通快递负责人说。
天天快递相关负责人则表示,对于隶属总部的快递员,公司除了节假日发放各种礼品之外,还会根据快递员工作时间灵活调整,组织出游活动。对于加盟网点的快递员,公司鼓励网点为员工提供福利,也会对网点的好做法进行宣传。