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医药电商急需构建差异化

 
2017-03-25 16:09:11所属分类:行业动态

医药电商的C证,最早只能由连锁零售门店作为主体才可申请,意即电商原本是作为线下零售的附庸存在,这也决定了二者之间巨大的不对等性,最沉重的两道“枷锁”由此而来——处方药、医保。

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事实上看起来“优先级”更高的零售门店,在处方的获取上同样不占优势。“以药养医”的医疗体制之下,医院跟零售渠道的药品分销比例约在八二之间。且不说处方药和OTC药品谁利润更高的问题,仅数量一项,线下门店即天然占有劣势。传递到网上药店,时效性、专业性较连锁门店又有不及,市场情况可想而知。据相关统计,2016年药品终端市场规模14552亿,零售药店销售收入3377亿,B2C医药电商286亿,医药电商相比药品零售市场10%不到。

在政策推动下,医改持续深入,处方开闸或成为医药电商业务拓展的重心。迎战处方外流,有三个方向可以选择,线下药店、DTP药房、互联网医院。

线下药店的问题是只能服务基于地理位置的对象,但如果信息化得当,即可大范围地提升服务范围以扩充服务对象;DTP药房是比较新的概念,即专门售卖创新药、进口药,其实也非常适合以互联网模式来做;其三是互联网医院,在习大大在乌镇互联网大会为互联网医院背书之后,互联网医院得到了飞速发展,远程医疗作为最普遍的接入形式,可通过药店的视频通讯设备、手机APP、网页等有效联通医患,并开具处方。

医保方面,在国内异地结算尚未成功推行的情况下,医药电商对接医保可能不太现实。不过亦有两个突破口,PBM和商业医保。医保控费一直是医改重点,PBM或可医药电商留下发力空间,医药电商切入这一领域有系统的积淀,即药品数据和药品消费数据,并可利用与医药工业企业的良好关系介入到商保方案设计当中去,作为医药消费上下游的承接者。

对工业企业来说,在工业企业-代理商-零售模型当中,对市场情况的判断较易出现失真,在工业企业-电商模型当中,很容易追踪消费数据和产品流向,获得市场反馈数据,对产出过程有一定的指导价值,或能成为其积极拥抱电商的原因。

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