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阿里四大陆军盟友

 
2017-03-27 10:09:38所属分类:行业动态

多年前,一头像鸟一样的恐龙化石被发现,研究表明这只因陷入泥潭得以完整保留先来的白垩纪生物称为“通天泥龙”,约生活在6600万年至7200万年前,而此前,恐龙已经在地球上称霸了1.6亿年。

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正如相关研究报告所说,在小行星撞击地球的最后几百年间,恐龙仍作为世界的霸主,依然在“王”的世界里,繁荣昌盛,哪怕是即将面临灭绝的命运,并不会因此显露出一丝败落的痕迹。

传统零售业似乎也面临同样的境遇。

从2016年开始,以技术为先导的新零售之疾风骤雨呼之欲出,然而,传统商业似乎对“技术正在改变世界”浑然不觉。

“新实体经济”最大的特点莫过于一个“新”字。“新”在哪儿?马云不止一次谈到过去20年是新技术的研发,未来30年是新技术开始与传统企业相结合,新产业不断产生。新就新在商业得到新技术的加持。

试用这一逻辑解释什么是新零售?

阿里CEO张勇认为,新零售是利用互联网和大数据,将“人、货、场”等传统商业要素进行重构的过程,包括重构生产流程、重构商家和消费者的关系、重构消费体验等。每个企业都将走向数据公司,完成消费者的可识别、可触达、可洞察、可服务,阿里整个的生态体系将通过大数据、新技术帮助商家完成重构。

在互联网技术下,完成了大数据等基础设施的前期积累。相较于传统商业,新商业代表更为先进的生产力。在新技术的主导下,传统商业与新商业的合作便有了基础前提。

回归到商业的本质,商业最需要解决的问题是实现“供求关系”的平衡。

在零售业,诸如沃尔玛、万达、国美、苏宁等形态的超市、大型综合体、百货商场的传统商业,其商业模式是“地产”模式,在围绕供需关系展开中,实现商品和服务的交换。产品从生产到销售再到消费者手中,整个过程,“商业地产”最大的特征是价格比较高、商业流程繁多、供需关系不敏感导致市场反应滞后,不过线下实体的消费者体验相当的不错。

此外,需要强调的是,商业地产所处的地段就是“流量”聚集地。正因如此,线下店开得越多,汇聚的人流量就越大,商机也看涨。

然而,有了互联网情况就大不一样了。

阿里、京东、唯品会等电子商务形态出现后,插上新技术的翅膀,电商突破了时间和空间的界限,具备无限的物理张力,商品展示可以包罗万象且事无巨细,商业流程大大缩减,电商以无与伦比的便利和价格优势,用户的天平不断往电商倾斜。

移动互联网的到来更加剧了电商用户的暴涨,以阿里平台为例,目前阿里活跃用户增长已经达到了5亿。流量渐渐也成为电商平台重要的砝码。

除了商品和服务,流量成为零售交换的一大重要因素。

移动互联网带来的流量红利日渐趋缓,近几年在阿里、京东不断地布局农村、西部甚至海外,这一系列战略举措,不难看出电商在为“流量”做精打细算。从2016年开始,新零售的呼声也越来越高,原因很简单,“天上”的流量遇到瓶颈要从“地上”获取,以形成更大的势能。加之,“地上”的体验不是“天上”能够匹敌的。

同样,对技术带来的效率提升、精准运营、缩小成本以及“用户”的优势,传统商业并非不垂涎,主动改革的也不在少数。

传统商业历经三次互联网的转型,然而成功者寥寥无几。

一位资深财经分析人说,对于“商业房地产”的传统零售企业历来只专注于渠道,在品牌端其运营是短板,在用户端,线下交易的如同“流水席”买完即走,缺乏用户沉淀的大数据,加上支付体系、产业链、供应链等也面临升级考验。

近年来,传统商业越来越难已经成为不争的事实,可以描述为是技术带来的先进生产力的一种倒逼,甚至是传统商业对新商业的无所适从。一场以新商业为主导的“白衣骑士”拯救行动从去年开始席卷零售业。

在这场天对地主导的变革中,阿里最为典型。

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