马云的一举一动,都会牵动所有商界人士的神经。去年以来,阿里大力布局实体商业,并借助其在大数据和云计算方面的研发,来驱动实体商业。
阿里巴巴大数据高级专家王峰介绍说,阿里所研究的零售,最终是围绕着人、货、场来进行。首先人是什么?是店员、顾客,千万不要忽略了店员,因为他的效率,他的能力都起着至关重要的作用。第二个是货,卖什么样的货品、货与货之间的相关性,货架摆放规则等。第三个是场,消费的场所。
对于每家店,你今天该进什么货,可能会卖得比较好,库存周转率会比较高;库存和配送存在的问题;配送解决方案……只要你给了我数据,我就可以对这些数据进行分析。王锋介绍说,阿里通过使用大数据和人工智能,来帮助购物中心进行一些升级换代以及零售分析,这套东西叫做mallmind。Mallmind成为了一个大脑商业引擎。
结合数据获得交易,能够干嘛?王锋说,可以用来帮助门店来做销量预测,阿里能够根据当前的pos 机和打票机的一些交易数据和类别,告诉你某一类商品是什么样一个状况和情况,帮助销售者长出了眼睛; 有了眼睛之后就要做库存优化,现在门店进多少货,怎么卖才能实现库存最小化?选择什么时机来进行打折和营销?接下来,数据将成为商铺雷,分析每一家的定位该怎么样,如何进行胜劣汰,如何进行营销活动选址等。