对于造成GameStop此次核心业务销售业绩大幅下跌的原因,数字版游戏成为首屈一指的“罪魁祸首”,正在飞速吞噬着实体游戏零售商的势力范围。
得益于互联网技术及电子商务的飞速发展,在流媒体当道的今天,在线购买数字游戏或者云游戏服务已经成为大多数玩家的首选,这造成的直接结果就是玩家去游戏零售店购买实体游戏的活动大大减少。而亚马逊等电子商务企业的高速发展,对包含实体游戏零售店在内的各行业的传统实体零售业更是造成了极大的冲击。
同时,数字版游戏成本低、利润大,发行商可以灵活地选择自行发售或与各大分发平台合作,能够更快地覆盖到潜在玩家,这让不少游戏厂商在发行时,选择了如Steam、UPlay等平台。而这些深谙玩家爱便宜天性的游戏平台,则时常用各种打折促销活动来拉拢玩家,无疑中又抢占了不少游戏玩家市场。
除此之外,实体零售店硬件与软件的更新换代速度也是直接影响玩家进入实体店的重要因素。对于主机来说,游戏厂商更新主机的速度是实体零售商吸引顾客的重要方式,而在2016年,新主机的缺席对GameStop的游戏硬件业务造成了极大影响;在游戏产品领域,几款被寄予厚望的游戏大作销售情况不理想,而为了吸引客流,GameStop零售店不得不在节假日期间进行大幅折扣活动,这必然直接影响利润收益。
此外,在GameStop运营的二手游戏业务中,与一些独立的小零售店相比,面对二手市场的低价战,GameStop也不能够占据太有利的优势地位。同时,在面对有着相似业务的百思买、沃尔玛、Target等大型商超在黑五时大幅的打折力度,GameStop更显无力。
于是,既要抵抗电子商务带来的冲击,还要面对来自同类零售店的低价竞争,以及游戏主机厂商的更新速度跟不上及游戏厂商选择电商平台的合作等种种原因,GameStop不得不采取减少成本的闭店策略。
然而,面对数字游戏的蚕食,闭店这种方式治标不治本,对于实体游戏零售商来说,到底该何去何从?