多年以来，亚马逊已经在网络零售上获得了绝对的统治地位。现在，零售商又要遭受新一轮打击：亚马逊正缓步建立一批实体店，继续压缩实体零售店的生存空间。

对于实体店，亚马逊有着自己的经营梦想，他们正在为他们的实体店战略进行各种各样雄心勃勃的实验。 如果这些实验能够成功，将对整个零售业实体店的经营模式产生巨大的影响。

熟知亚马逊内部发展策略的知情人士向《纽约时报》透露，该公司正在尝试创建一个具有全新营销模式的家用电器商店。由于消费者倾向于看到实物后再购买家电，亚马逊的概念店将会成为商品展示平台，消费者可以直接在店里亲身感受这些商品然后再决定是否订购。

知情人士透露亚马逊将会考虑使用增强(AR)或虚拟现实(VR)的辅助手段，让消费者直接看到沙发，炉灶或者酒柜摆在家中的样子。

据悉，亚马逊还正在考虑建立一个类似于Apple零售商场的电子消费品商店。这些商店的将主要会用于销售亚马逊自己的电子产品和服务，如亚马逊的智能家居音箱Echo，和Prime Video流媒体服务。

而在零售业重头戏--食品杂货方面，亚马逊已经在西雅图设点了一家完全不需要收银员的便利店Amazon Go 。不过，据《华尔街日报》最新消息，原计划在本月底面世的Amazon Go无人商店因遇到了不少技术问题而不得不延期开张。

在接下来的几个星期内，亚马逊计划在西雅图的Ballard和SoDo社区再开两家“直取”食品杂货店(Pickup Store)。消费者在AmazonFresh上下单后，可以直接去店里领取订购的商品。未来，开车取货的顾客在不离开汽车的情况下就能够结账拿到食品的杂货铺(越来越多的食品杂货零售商正在尝试这种“点击即取(click and collect)”的购物方式，包括沃尔玛，克罗格等)。

知情人士介绍，亚马逊一直在开发一种技术，该技术可以自动检测客户何时进入停车场，店铺就能第一时间备货，让客户花最短的时间取货。