对于现如今大行其道的电子商务,罗清启认为并不是未来新零售的呈现方式,他认为,在当下的概念中,相比于新零售,电子商务就是旧零售,它是实体商店在虚拟空间里的一种投射,但这种投射已经碰到了天花板,并且有相关数据支撑,目前我国零售业总额大约在26万亿,而阿里占4万亿,而这个比例已经处于相对平衡的节点,并且很难打破。
对于目前多数零售商,采用线上线下融合的方式,罗清启认为,这种类型的整合只是传统零售方式的更新,并没创生一种新的零售逻辑,从全球零售业发展历史来看,零售业的转型从来就不是自己的转型,而是整个产业链的转型,从百货到超级卖场再到连锁超市,这都是产业转型的前台,而后台是整个社会生产方式、流通方式的综合变革,脱离了产业后台的零售转型就像一架只有箭体没有发动机的火箭,不可能飞到空中。
所以,真正能够带来零售革命的新模式应该是能够整合并优化产业链,放大所有利益攸关方诉求,这才是未来零售业变革的根本所在。所以新零售的空间是非常大,如果只是几家店去想去做新零售,稍显短视。