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苹果支付Apple Pay为什么失败了?

 
2017-03-31 09:48:00所属分类:行业动态

你上一次使用Apple Pay进行支付是什么时候?这个问题发可能会让你回忆一阵子。我还记得我使用Apple Pay最近的两次经历,一次是去年五一,那个时候Apple Pay刚刚推出两个多月,我在杭州一家便利店我看到那里贴着Apple Pay的标志,便在结账时提出使用苹果支付,没想到店员一愣,表示从来没听说过,不过最后她还是成功地让我完成了支付,支付后她像发现了新大陆似的研究自己手机Apple Pay的入口并对Apple Pay赞不绝口,说“太快了!”另一次大约是在去年7月份,招商银行与苹果推出针对太平洋咖啡推出优惠活动时买了一杯咖啡,此后Apple Pay就被我遗忘了。

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如今当你在很多时候买单时,收银员会问”微信还是支付宝“,这对于拥有较高市场占有率的苹果自带的支付方式Apple Pay是一种莫名的讽刺。虽然Apple Pay一直存在,但它的确被越来越多的人遗忘。

最近的数据,市场研究公司 Analysys 数据显示,在2016年第三季度,支付宝和微信的市场份额分别为 50.42% 和 38.12%,两者占据了接近90%的第三方移动支付市场份额,而在剩下的 10% 市场中,前十的排名也依然看不到 Apple Pay 的身影,几乎可以忽略不计。

Apple Pay在中国也曾有过辉煌,此前有报道指出Apple Pay上线半天,就有超过3800万张银联卡绑定Apple Pay,甚至用户在绑卡期间多次挤爆苹果服务器。据Apple Pay的主管Jennifer Bailey向媒体表示:“如果满分是100分的话,我给Apple Pay在中国的第一天表现打1000分。”只可惜后来这1000分变成了不及格。

对于我来说,我喜欢使用Apple Pay,觉得Apple Pay的支付体验好于扫码,但仅此一个优势,并不能说服我一直使用Apple Pay。Apple Pay慢慢被遗忘,本质上是因为他在中国各方面的水土不服。

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