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体验至上、内容为王、精致生活是消费升级的精髓

 
2017-03-31 09:58:39所属分类:行业动态

既然消费升级不可避免地会成为下一个阶段市场发展的重点,那么未来的消费升级将会出现什么样的产品呢?互联网公司会提供怎样的产品和服务才能满足用户的需求呢?未来消费升级时代的互联网市场又将会呈现一种怎样的状态呢?以笔者看来,无论互联网行业如何改变,体验至上、内容为王、精致生活都将会是市场的主题。

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体验至上将会是消费升级的主题。当前的互联网巨头们之所以会自我动刀进行变革,其中一个很大的问题就在于用户已经开始在当前的互联网产品中遭遇到越来越多的问题和痛点,而这些问题和痛点所带来的一个最为直接的结果就是用户体验的下降。随着用户需求的改变,用户体验的下降更是每况愈下。想要改变这样一种情况,就必须从用户体验上着手,通过用户体验的提升来保留住现有的用户,在通过用户体验来挖掘现有用户的潜力。

因此,在消费升级时代,满足用户体验的提升,通过用户体验挖掘现有用户的潜力将会成为时代主题。通过实地体验、VR体验等方式让用户更加全面地了解产品和认识产品,减少当前互联网模式下单纯地依靠卖方的包装了解互联网产品的方式,提升用户观感的同时,促成用户消费,让用户获得的产品更加贴合用户需求,减少虚假宣传造成了用户体验不佳,消费升级才能真正实现。

其实,很多互联网公司都在进行提升用户体验的工作,以京东众筹、聚米众筹、苏宁众筹为代表的众筹平台都开始让用户深度参与到项目当中,用户参与的过程既是一种回报,又是体验产品真实产出的过程。这只是优化用户体验的一个有益尝试,未来随着更多的技术和思路加入到互联网的产品和运营过程当中,以体验为根本的消费升级时代或许才能真正达成,互联网上下游由于体验而导致的拥塞才能得到缓解和疏通。

高品质内容始终吸引用户,感动用户的关键。保证用户升级能够实现的一个根本点依然在内容上,因为只有好的内容才能吸引用户,感动用户,引发用户共鸣,消费升级才有实现的可能性。在传统互联网时代,用户体验之所以会下降,其中一个很重要的原因就是因为有了太多低劣的内容,这些内容无法给用户带来良好观感,最终导致了用户体验的下降。

消费升级时代,互联网公司如何才能吸引用户呢?那就是内容。消费升级最根本的落脚点还是在内容升级上,只有内容升级了,消费升级才有了成长的土壤。如果仅仅只是技术的升级,用户借助新技术的手段获得了依然是老旧的内容,那么这样的消费升级相当于换汤不换药,这种升级非但不会给互联网行业带来质的飞跃和发展,还有可能对互联网行业的发展带来不利影响。

因此,在消费升级时代,优质内容为王,以优质的,已经升级的内容来带动用户体验的改变,通过用户体验的改变来促进消费的达成,在消费达成的过程当中感受到这种升级的过程,或许才能让消费升级真正落地。

精致生活是消费升级时代最终的落脚点。用户体验的提升,内容升级的实现,这些变革的最终结果就是要给用户带来一种有别于传统互联网时代的生活,这种生活的改变才是消费升级的终极目的。

从某种意义上来讲,精致生活是用户体验和内容至上的具体体现。因为只有用户真正拥有了精致的生活,才能说明他的用户体验已经和传统时代有了本质改变,只有用户真正拥有了精致的生活,才能说明消费升级时代所提供这些优质的内容组成了他生活的全部。

消费升级之所以会出现,其中一个很重要的目的就是要给人们的生活方式和生活质量带来改变。通过对传统互联网的一些模式和流程进行重新梳理和建构,加入新的技术,我们能够获得的新的互联网发展机会,正是为了给人们的生活带来有益的影响。只有所有的出发点都聚焦在为人们提供精致的生活上,互联网在改革的过程当中路子才不会走偏,消费升级的目标才能真正获得实现。

暗流涌动之下,一场由互联网自我动刀的消费升级时代正在悄然来临。这是互联网上游和下游的共同需求,更是互联网想要获得更长远发展的必经之路。只有坚持体验至上,以优质内容不断充实自我,才能感动用户,引发共鸣,达成消费,才能最终给用户提供一种与当下完全不同的精致生活。

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