认为做技术服务商是死路一条里非常核心的一个支撑就是:很多基础技术服务都是大公司的赛道,都会免费。这点局部正确,但把它放大成一个普适规则就会有问题。认真思考这问题,事实上需要探求互联网免费模式的边界。
在互联网时代前端免费或低价,后端变现的思路确实成就了一些企业,比如360和小米。延伸下来一个很自然的思路就是:人工智能时代的所有算法和技术都会被大公司免费,作为获取用户的手段。
这种模式在后端衍生价值大,但获取用户成本低的领域上必然发生,比如亚马逊的Alexa并不会收费,而是会鼓励更多的人来用。但这模式有一种清晰的边界,比如一旦偏向软硬结合,那这种免费的模式就不会发生。否则英特尔根本不需要花150亿美元买Mobileye,等着有人免费且开源就好了。
这里的关键点在于: 免费之后获取的用户成本是否能在用户的整个生命周期里赚回来。 比如说汽车免费,显然后端怎么变现也赚不回来,但软件工具免费因为工具自身的成本几乎为零那就肯定能赚回来。
从这个角度就特别容易理解哪些算法和服务会免费,哪些不会免费:
软硬结合的肯定不会,因为一免费就会持续造成大规模的亏损,并且看不到赚回来的可能性。此前互联网公司大规模做硬件并且纷纷挂掉是个直接证据;
与内容结合的很难,因为内容方自己的钱还没赚回来,正在疯狂研究变现渠道(想想视频网站)。但这点上不排除有钱公司通过大力补贴造成短期免费的事实;
越偏通用工具的越会免费,比如通用的语音识别,这类工具受众极大,均摊下单个用户的使用成本几乎为零;
越偏垂直工具的越不会免费,还拿ASR举例子,如果医疗的ASR开发需要2000万,免费了也只能获得2000个用户,那就只有在人傻钱多的时候会免费;
这个列表还可以延长,但已经可以说明问题,把它和AI发展阶段结合,就很容易发现眼下互联网的免费模式在AI上短期还不会是主流。
对于AI现在即缺普遍使用的新终端(比如亚马逊Echo)也缺一种新平台,核心要解决的问题还是Enabling Technology(往往需要软硬结合)与成功的新终端。而这两个点上不太可能培养出互联网模式。
假设说某公司的自动驾驶研发完毕,然后它免费授权给几个车厂使用来获得用户,最终它尝试只靠几百万的免费用户来养活自己的场景。这时即使抛开车厂敢不敢用的问题,这模式显然也无法成立(收支不可能平衡)。因此这类场景下必然会回归到卖硬件赚取利润与收取License费模式。
后两种模式的核心特点是公司获取利润更加直接和快速,这样的话在行业初期可以养活一家公司,然后推进技术的深度和广度。把技术想象成一锤子买卖显然是错误的,Mobileye值那么多钱和它17年的历史有本质关系。显然的一种有高技术附加值的硬件产品如果卖1百万件,那大多时候已经可以支撑一家公司的运营和发展,但对于互联网模式100万个用户通常很难支撑一家公司的持续运转。
现在来看,唯一的适合互联网免费模式的点还真就是Alexa,这显然是下一代操作系统雏形,适合通过免费的手段来加速获取用户。