如果把视角再拉高一点,不只专注在过去的事实,免费是否成立这样的点上,那我们就可以认识到探讨技术服务商是否有存在价值事实上是在探讨行业分工的问题。
如果在整个商业发展史上看这种分工上的分与和现象,大致过程是这样的:
在工业时代,至少出现过两次经典的全行业大整合案例,一次是石油大王洛克菲勒对石油行业的全链条整合,一次是通用汽车对汽车生产链条的全链条整合。
在IT时代,则正好是反整合的大分工模式。所有电子设备都要集合很多厂家的产品才能最终成型,最近最典型的例子是手机涨价,这充分说明日韩元器件上的影响最终会直接向产品端传导。这种分工甚至不只是局限于供应链,也延展到生产过程(比如富士康与苹果)。
在互联网时代则走了一种由百花齐放到向BAT集中的过程。大家又开始强调全栈和闭环。
理解这种行业分工状态的主导力量也还要回到效率和收益。这并不难理解,每个公司都会使用公路,但显然不适合每家都修一条,所以就出现与公路专门相关的行业。
对于第一次大整合,德鲁克在书里提到这种大整合对效率的提升大概在30%,所以这种单个公司整合全链条是有足够的内在驱动力的。但这种整合似乎对单个企业有利,对全社会不利,因此美国才出现反垄断相关法规。后来随着专业化的加强,这种大整合被瓦解掉了。
在原子相关的部分,因为任何一个部分都需要长久投入才能取得结果(比如芯片、内存、屏幕等),勉强整合事实上相当于让一个企业承担所有风险,并且收益不够大(一个厂商只能拿到局部市场)那就不如全球化分工。而在互联网上整合成本特别低,在互联网上所谓的整合几乎只是接口的对接,成本极低,但对用户全栈和闭环则会增加便利,有助于巩固流量。这样的情形下,显然单点的存在空间会被越压越小,只能投靠巨头。