脱胎于赶集网的瓜子二手车现在最主要的竞争对手是优信,两者之间的争斗也变得日趋紧张。“谁说我们融资有问题?谁告诉您的,是不是我们的竞争对手?”近日,一家二手车电商公关负责人在接受经济观察报记者采访时接连反问。在此之前,另外一位二手车电商公司公关负责人义愤填膺地称:“我们的专访录音被一位媒体卖给了另外一家竞争对手,这太可恶了!”
二手车电商之间的纠纷被资本关注后,似乎从未停止。2017年开年更是纠纷不断。2月14日,刚刚宣布获得5亿美元融资的优信二手车被爆存在“车源数据造假”、“交易量造假”、“合作商数量造假”和“融资信息造假”等问题。2月22日,优信二手车称此报道不实,已经起诉了发布此消息的自媒体作者张钧泓。优信认为这是竞争对手抹黑,并将矛头直指瓜子二手车直卖网,称其涉嫌不正当竞争,并声称正式起诉。
2月24日,瓜子二手车发表回应声明称,“瓜子二手车关注到关于一系列质疑优信二手车车源数据造假和融资商业计划书造假的新闻报道,希望看到优信二手车给出积极合理的解释,尽快正面回答媒体的质疑,用有力的数据和材料说话,以消除外界对二手车行业的质疑”。
“不明白为什么优信会指向我们,并在声明中使用‘停止’和‘指使’字样。”3月初,瓜子二手车相关负责人对经济观察报记者说,他们目前依然没有收到传票。她认为,这次诉讼只是优信二手车为了转移公众视线,而故意将战火引到瓜子二手车。“我们将积极应诉,通过法律手段驳斥优信二手车的恶意指责。”
经济观察报记者试图联系优信拍,但相关负责人称除了声明中的内容,暂时不方便做出回应。
而瓜子认为自己也是二手车行业模式之争下“互黑”的受害者。面对“瓜子二手车大部分业务集中在B端的传闻”,瓜子二手车直卖网相关负责人并不承认。“所谓我们在B端发力根本没有,这是竞争对手黑我们的。瓜子二手车直卖网对满足8年15万公里的车才会收,对于那些要把超出这个范围的车卖给我们的用户,我们会把这类车拿到车速拍销售,瓜子二手车是不涉及B端业务的。这点我们的投资人都知道。我们认可C2C模式,有多少量也告诉了投资人。”3月1日,瓜子二手车直卖网相关负责人在电话中如是说,“我保证,这个数字要是假的,天打五雷轰。”
互撕的不仅限于优信和瓜子。3月3日,一篇关于查博士派“女间谍”卧底车鉴定8个月的报道引起了很多网站竞相转发。查博士和车鉴定均是二手车信息服务类APP,存在竞争关系。车鉴定称查博士派遣的女间谍盗取车鉴定的大客户数据甚至招聘、待遇、合作情况等。事件之复杂堪比“谍战大片”。
“竞争对手发黑料”、“互相抹黑”、“互撕”、“官司纠纷”、“间谍门”……,几乎每一次相关报道出来,被“爆料”的公司都声称有“竞争对手”的身影。这些元素使二手车电商生态看上去并不健康,竞争对手即“地狱”,已经成为惯用的公关术语。