想必不少读者都买过车险、健康险，很多人甚至是多家保险公司的客户。那么你应该会注意到，全球范围内的保险公司开始尝试利用人工智能来提供解决方案了。在保险业务中使用人工智能技术有望简化公司运营并降低产品价格，但个人隐私问题也变由此变得更突出。本文作者是 AI 通信技术公司 Entefy 的 CEO 兼联合创始人 Alston Ghafourifar 。

企业通过使用 AI 系统来分析数据，然后洞察趋势。这些分析可以有效提高公司的运营效率，对于在线约会平台和医疗健康等平台亦是如此。类似于多数关于人工智能的讨论，我们先从数据的角度了解人工智能对保险行业影响。

保险行业与人工智能的结合在于对数据收集方式的改变。依赖家庭监视器和可穿戴设备等技术，保险公司可以直接通过传感器来收集数据。而当数据收集工作与人真实的生活重叠时，隐私问题就很敏感了。你希望在深夜吃宵夜时自己的保健医生收到实时通知吗?你希望汽车保险公司记录你的每次违章停车吗?有了人工智能，这些问题都不再是假设。

保险公司收集的数据只会越来越多，消费者应该注意到，自己对信息用途的掌控将减弱。问题在于，关于你个人生活的信息，多大程度是你必须自愿提供给保险公司的?更重要的是，你会有选择的余地吗?