阿里旗下的本地生活服务平台口碑今天发布了“口碑码”战略，试图“对二维码进行升级”。所谓的升级是指口碑码不再指向单一的支付或者点菜功能，而是将“二维码+虚拟店铺+支付”集成在一个二维码上，让用户扫码后能够完成到店后的所有需求：预约、点餐、挑选技师、领优惠券等等。

其实，中国用户对二维码的认知，最初还是来自于微信和支付宝——这两家现在也是二维码覆盖最多的应用。微信最初的二维码是扫码关注公众号，而支付宝是扫码支付。现在，中国超越美国成了移动支付发展最快的国家，二维码自然而然也成了线下流量的入口，至少是之一。

未来会有其他取代二维码成为汇集线下流量的真正入口吗?答案不确定。至少目前看来，二维码让线下流量有了被追踪、被数据化的可能，先发优势最明显。而无论是微信、支付宝、口碑，还是美团、百度、高德……巨头争相在二维码上下注，也相当于把二维码往线下流量入口的王座上顶。

原来，线上经济和线下商业，尘归尘土归土，消费者在线下点个菜吃个饭结个帐根本不需要手机，更不需要二维码。而移动互联网兴起以后，界线开始模糊。先是付钱扫二维码，然后后点菜扫二维码、领优惠券扫二维码。在升级后的“口碑码”里，扫二维码则还可以像点菜那样挑理发师、按摩技师，然后结账、点评……也就说，商家可以用口碑码自己的顾客和他的所有行为都汇集到一个码上。

那么问题来了，未来顾客在线下消费的行为，真的都会被集中到商家的二(shou)维(ji)码上?如果参考移动电商的发展过程，会发现这种可能性很大。2012年以前，人们看新闻、上淘宝都在电脑上完成。到了2012、2013年，移动互联网兴起，2013年双11支付宝的移动支付比例是30%左右。而到了2016年双11，支付宝的移动支付比例接近90%!这种翻天覆地的变化，只用了五年时间。

线下市场其实是一个线下的淘宝，可能会走同样的路径。想象一下，顾客进了一家餐厅或者SPA馆，以前是看纸质菜单、询问服务员。纸质菜单信息单一，而且涉及到按摩这种技术服务上，顾客很难判断哪个技师好，通常就是两眼一抹黑点一个很贵的金牌技师。而二维码解决了商家信息展示、电子化服务的这些问题：扫一扫进去以后，菜单、照片、用户评论、技师介绍，这些信息一应俱全，不需要和服务员问来问去。手机上点完以后直接支付宝结账走人，心情好的时候还可以去评论一下。

所以，二维码具备了汇集线下流量的条件，因为这个入口背后可以集成顾客需要的所有功能服务。从这个逻辑出发，就不难明白为什么口碑想要升级二维码，因为入口背后如果只是单一的支付功能，很难把用户留住，商家也很难把顾客的信息数据化。