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跨越电商,直接新零售

 
2017-04-13 16:49:33所属分类:行业动态

万达与IBM携手进军公有云市场的背后,是这个商业零售巨头对于自身转型的最新理解。

2月,万达飞凡CEO李进岭的离职业让界哗然,人们由此判定万达做电商的标志——飞凡,失败了。对此,曲德君回应称:万达从没说过要做电商,即B2C网络购物平台,而是要做“实体+互联网”模式。

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据公开资料显示,2012年,万达宣布进军O2O电商领域,并在第二年成立万汇网,主打线上线下融为一体的电商模式。然而,和很多实体走向互联网的企业一样,最终失败。到2015年,飞凡开放平台的定位为万达打开了真正踏入实体与互联网接轨的大门。近期,万达更加明确其“实体+互联网”的定位,通过提供全套互联网解决方案帮助实体商业转型。

基于线下实体,将互联网视为提升消费者体验的重要工具,是万达第一次理清实体商业与互联网之间的关系。在此基础上进而成立万达网络,被人们认为是万达架构的第四次转型。

以飞凡为例,目前已有7000多实体商业项目及6万多品牌加入飞凡开放平台,实现智慧场景打造、大数据运营等互联网转型。

许建伟则将万达的“实体+互联网”具体化为四个特点:

第一,场景即产品,消费不来自于人们的某一单一需求,而是在实体环境下的综合需求;

第二,用户即流量,改变以运营产生用户及交易的模式,在实体场景中在线连接的用户就是流量,就能通过数据匹配对其进行针对性服务;

第三,硬件即连接,传统互联网时代,需要通过网页才能发生连接,而现在,连接不再只产生在屏幕,而是无处不在,wifi、停车场智能闸机、餐饮店排队机、支付pos机都会成为人们的数据连接,让商家知道消费者是谁,他的需求是什么;

第四,数据即商业,场景中诞生的数据都会成为用户的标签,而指导商家的经营与服务。

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