千禧一代正在改变我们过去的一切行事方式，最新的技术将永远地改变服装行业。这一切将从大数据开始，甚至不要多么海量的数据，一点点可以用来分析的数据也能创造比较优势，更好地连接消费者。你知道今天零售和时尚业排名第一的职位是什么吗?
是数据科学家，而不是设计、销售、运营或采购人才。数据科学家60%的工作时间都被用于清理和组织数据，而很多数据挖掘、数据收集的工作未来都很可能由机器完成。
麦肯锡和《时装商业评论》对零售业高管的一项调查显示，数字化和电商是零售业变革最首要的机会，其他还包括即看即买、把握经济低迷带来的新机遇、减少促销且统一全球价格策略、全渠道融合、塑造消费者(尤其是迎合千禧一代)等。
丽诗加邦(Liz Claiborne)首席执行官保罗·沙朗今年2月说：“零售商应该卖掉他们25%的门店，投资旗舰位置。我们战场太多，胜地太少。”开店的钱应该被投资在数字化和旗舰店体验提升上，消费者尤其是千禧一代珍视体验甚于产品本身。因此，新的赢家是能用技术和数字手段来更好地连接消费者的人，这是零售的不二法门。
