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有什么利用数字手段改变经营方式的具体例子?

 
2017-04-20 15:54:37所属分类:行业动态

麦肯锡做的全球鞋服时尚行业销售预测可知,奢侈品已经是无路可走,市场饱和了,那消费者把钱花到哪里去了呢?运动服饰上。耐克、阿迪达斯等品牌市场份额还在不断增长。

阿迪达斯宣布要在中国新开2000家门店,他们进行了3D打印运动鞋的创新,为消费者提供定制化的服务,现在在其德国的门店已经有了,还有一家体验店6月将在美国开业。阿迪达斯用科技改变了回应消费者的方式。

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接下来我要说说定制。旧金山有一家了不起的公司Stitch Fix,在数字化方面做得非常好。他们的业务始于分析数据,他们利用人工智能和机器学习,在消费者自己都不甚清楚的情况下就能了解他想要何种风格、何种品类的服装。人并不需要很多衣服,你得有些让他们感到兴奋的东西。Stitch Fix的模式是订阅,每个月会收到一个包裹,每个包裹里的衣服都是定制化的,而消费者甚至不知道要寄来的是什么。有的商品甚至是第一次接触的,是消费者自己并不会去商店里买的。

芝加哥的服装创业公司Trunk Club也是个有趣的例子。他们知道男人的体型是千奇百怪的,我不是为了让谁难堪,但是看看我们周围的男士,肩膀宽窄、肚子大小都不一样。Trunk Club建立了99种模型,使几乎所有体型都能找到适合的尺寸,他们利用数据找出我想要的,并基于此在消费者下单后的三天之内生产出服装来并运送上门。

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