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京东物流的目标必须迈过的坎

 
2017-04-27 09:34:09所属分类:行业动态

根据京东对外通稿的口径,京东物流子集团未来的目标是要打造水电一样的社会商业基础设施,这句话是不是很耳熟?

对的,2010年,马云就说要把阿里打造成中国的水电煤设施,时隔7年,京东终于缓过神,但这个转型的时间点有些晚。

从千亿的预期来对比,顺丰控股上月发布的2016年年度报告显示,去年营业收入同比增长19.5%至574.8亿元,京东物流的千亿目标为当前顺丰收入的约1.7倍,想要达到这个目标,京东要迈过的坎还有很多。

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一、 规模效应在快递行业并不明显

以顺丰目前574.8亿收入为例,背后支撑配送人员超过12万人,而京东物流终端配送也是自营团队,2016年披露的配送员工数量过6万人。

根据京东财报统计,整个2016财年,京东物流总共配送15.93亿单,履约总成本210亿,平均每单13.2元。2015年,顺丰送出17亿单,营业成本385.86亿,平均成本为23元/单,毛利润率20%。

顺丰的品质有口皆碑,顺丰的规模比京东配送要大不少,成本也更高,规模效应的低成本,并没有表现出来,核心的原因是:顺丰的网络覆盖面比京东广,除了一二线城市之外,要保证国内三四线城市、县城、农村的配送效率,渠道越下沉,成本越高,因为单量不够集中,配送的要求并未降低,成本的提升是自然,而目前京东配送的优质体验多是集中在一二线城市,若要扩展到全国,人力的投入是必然的,人力资源成本的上升也是可以预见的。

二、京东开放物流服务后,体验是个坎

体验的问题来自于两方面,首先是B端:目前京东物流终端体验最好的是京东自营,按照目前的规则,优先发货的除了自营的,就是商家入仓京东物流的货品,这样一来,物流的效率是降低的,这与三通一达等快递公司的服务完全是本末倒置,通达系的优势在于灵活多变,商家的选择性强。

第三方商家如果要使用京东物流,在资源有限的情况下,只能把订单聚集到有仓的地方,这样发货的效率才会有所保证,在没有京东仓和配送网络的地方,效率自然就无法保证。

每年京东电商总会曝出要求商家“站队”选择的问题,在未来选择物流方面,京东强制第三方商家使用京东物流,似乎也是顺理成章的事情,京东物流本身的成本并不便宜,对于C端而言的体验是体现在自营商品,第三方商家的习惯还是通过菜鸟网络和通达系进行物流配送,强推的效果恐难达到预期。

京东物流采取的模式是自建仓库,与菜鸟网络自建+合作仓+通达系的模式相比是封闭模式,开放是相对的,京东物流开放是开放自己的服务给市场,但是市场是否会选择,这是存在疑问的。

三、高科技物流短期很难实现

首先看无人仓,无人仓并不是一个新鲜事物,无人仓的背后是成本的投入,土地、建安、设备都是巨大的投入,这也是为什么京东持续高成本投入物流行业被外界质疑的原因,要让高效率的无人仓普及,成本这个话题绕不过去,更别谈让当下京东256个仓库全部变为无人仓,这个成本投入和投资回报率,是不可想象的,短期内没有实现的可能。

刘强东曾经表示:我们祈望接下来天天能用无人机为40万个村落送货,可以大幅度地低落我们进村的物流资源。

首先一开口就要覆盖40万村庄,作为目前配送点数量还很窘迫的京东物流来看,这个海口,有点大,这种专用无人机的成本投入,要保证配送效率,似乎又是数百亿的投资计划了,相比千亿的营收目标,好像有点很难解释,又是比拼智商的时刻。

无人机目前还需要不少的人工操作因素在其中,真正的可以编程化、自动化的集群飞行,目前还是试验阶段,而无人机目前的续航能力,都非常有限,在几十分钟之内,并且无人机目前只能配送中小件,大件配送依旧需要人工,那么又会涉及到规模扩大之后的成本问题。

最为核心的是:目前中国的无人机管控非常严格,很多城市市区范围是静止无人机飞行的,中国的低空空域开放的消息已经传递出来很多年,但似乎一直并未松动,即使松动,可以看到的是,国家对于航空器的管制非常苛刻,毕竟天上飞的还有载人航天器,一架无人机就能让机场大面积延误,更何况覆盖40万村庄的无人机,想想场景,一旦出现技术故障,对于生命财产都会构成威胁,技术并未成熟,这些商用并没有明确实践表,加上政策并未完全开放,对于京东许下的这个宏愿,还是更符合公关营销的套路,并不实际。

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