跨境电商新政试运行一年后,行业在经历了初期的洗牌,又迎来了新的春天。刘鹏透露,截止到2016年年底,天猫国际用户数已经超过4000万人,有63个国家、3700个品类、14500个品牌入驻。
同时,消费者的购买半径从日韩、美国等主流市场扩展到了欧洲。网易考拉数据显示,近年来德国商品凭借品质优良的口碑,在中国市场增速迅猛。与网易考拉合作的1000多个欧洲品牌中,德国一共有200多个。而过去一年,欧洲商品的销售额增长了八倍,是全球商品增长最强劲的地区之一。
今年上半年,欧洲跨境购更是成为了巨头争夺的一片新蓝海,网易考拉和天猫国际展开了新一轮的角力。数据显示,2016年中国进出口跨境电商整体交易规模达到6.3万亿,未来几年跨境电商占中国进出口贸易比例有望提高到20%。
刘鹏分析,跨境电商单纯卖奶粉纸尿裤会举步维艰。跨境政策不会在短期内和大贸政策融合,因为跨境电商核心是围绕着上亿出境旅游的消费者,如何把境外的人拉回国内,才是国家引导的方向。
中国跨境电商的发展已然有痛点难以解决:一是国家政策的变化;二是支付过程中的报关、结汇、退税等问题。对于消费者来说,最重要的是物流以及售后服务,仍然有待提升。对此,马云也提出了自己的畅想,他希望到2020年,全球购物的包裹都能在72小时内送达。