作为知乎最重要的付费产品之一，在知乎Live即将上线一周年之际，知乎又一次对其进行了全面升级，推出了“7天无理由退款”功能，并升级了评价体系、给予流量补贴以及更高效的版权服务。将知识付费虚拟商品进行类电商化的管理，从一系列举措来看，知乎试图将知识付费服务的形式标准化，以实现此前提出的“打造知识市场”的目标。
“作为一个平台我们最重要的思考就在于，如何在行业发展早期，搭建一个扎实、具有长久生命力的机制，让知识付费在未来可以走得更远。”知乎联合创始人兼CTO李申申向包括第一财经在内的媒体表示。在其看来，对于用户而言，最核心的因素是内容质量，唯有建立一套体制，让优质的内容获得更多的流通的机会，实现一种优胜劣汰，才能够保障整个市场的可持续性发展。
据李申申透露，截至目前在知乎月PV超过100亿、月活近3亿的流量加持下，Live已经举行了超过2900场，讲者的平均时薪超过了11000元，有超过269万人次参与过Live，用户复购率达到了43%。
