欧洲、美国、日本零售业的毛利率普遍高于中国，达15%-25%，其中最主要的原因在于人力成本的支出，中国目前人力成本占比在7%左右，欧、美、日则在12%左右，加之日本老龄化的现象日益严重，欧美及日本引入无人超市、无人便利店的概念，的确可以解放劳动力，有力地弥补用工短缺，缓解雇佣成本过高带来的盈利压力。

除了可观的降本效应外，智能的收银系统也能给消费者带来更佳的体验。在传统的消费场景中，消费者选购结束，仍需要等待收银员一个商品一个商品的扫描条形码结算，然后进行付款，在人流高峰期，消费者甚至需要排队等待结账。因而自助选购、自动结算有效地优化了这一费时费事的购买流程，改善了顾客的消费体验。

未来伴随着技术的成熟，人机交互方式再升级，系统将成为个性化助理，根据消费者以往的购物记录，为消费者做出符合需求的个性化推荐。