未来,新兴技术的诞生一定呈泉涌之势。要想利用先进的智能终端、大数据、机器人、人工智能等互联网技术将一站式家装产业链进行智能整合,最直接的做法是把装修的具体过程与过渡时期中的各方(设计师、业主、建材商、施工队等)行为以最直观的方式呈现出来。
例如,在建材选购后到建材送达现场这一时期,除建立物流数据信息系统外,互联网家装企业可派专业人员进行智能化跟踪并及时反馈给顾客,到达现场的建材由施工队与监督机构进行核实。对过渡环节的重视能够使选材与施工环节的自然过渡得到保障,显然有大数据等技术支撑的互联网家装企业能够以智能分析为参照攻克用户痛点。
另外,可将消费者看做最忠实的监督者和反馈者,消费者应该是唯一一个参与装修全过程的角色。因此,分析消费者需求与反馈则是重中之重,如果能够做到这些,一站式家装冗长产业链的整合或许就能够轻松许多了。