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传统连锁零售实现突破需要转变心态

 
2017-05-15 16:51:26所属分类:行业动态

《2017中国便利店发展报告》指出,2016年中国连锁品牌化便利店销售达1300亿元,但区域性明显,全国布局尚未出现。在全国将近10万家的便利店中,没有一家便利店连锁品牌发展到全国性规模。而造成这一现状原因,正是传统零售企业的心态掣肘了其规模化的路径。

中国连锁经营协会副秘书长、便利店委员会总干事王洪涛强调,未来便利店行业真正面临的竞争可能是来自更多跨界方,但“不管竞争对手是谁,便利店行业竞争的本质是跟自己竞争,跟消费者竞争。”

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王永森总结到,传统零售对于互联网的改造大多呈现出三种心态,第一种是保守观望,危机意识不强,目光仍只能看到线下局部的改造,而连锁加盟的体系仍然在以传统模式拓展;第二种心态则是愿意探索尝试,但都是浅尝辄止,对于线上业务并没有系统的思路;而第三种心态则是认定线上是未来趋势,也愿意投入,但是缺少一套好的工具,来帮助他们解决业务开展中的成本和效率问题。

在当前的环境下,传统零售企业想要实现规模化的突破,就需要转变心态,以更广阔的视野,满足新的消费者需求。打破以往传统业态中的桎梏,通过开放的心态,真正将商品、会员、营销实现线上线下一体化的全面打通,实现从新的业务逻辑去思考和实践商品管理、会员管理、供应链管理,乃至整个企业的组织架构。

在新的环境下,闪电购基于过去三年的行业探索,以行业连接器的身份,把移动互联网流量、线下零售、供应链等资源连接到一起,走出了一条可行的道路。闪电购建立了一个新零售基础服务平台,通过中台化的系统,帮助连锁零售一站式打通所有的泛流量平台,同时实现30分钟送达的即时配送服务,让店铺的服务能力和辐射范围都大大提高。

王永森建议,开展新的线上业务对于传统连锁便利店是一把手工程,要从三年后的战略预期来坚定决策,轻装上阵。而闪电购作为服务于连锁零售企业的新零售中台,也将从技术、系统、数据等角度,为连锁零售提供良好的工具和经验分享,帮助连锁零售企业抓住新零售的机遇。

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