先从代运营说起,代运营不是有微信之后才有的,在之前的电商时代就已经存在。代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,因为很大一部分企业是缺乏互联网运营能力的,而组建团队的成本是巨大的,所以这些企业就将部分工作让第三方托管,然后第三方可以跟传统企业销售分成或收取服务费。
而出现微信代运营之前就有淘宝代运营、京东代运营、微博代运营等,传统的代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。在微信代运营出现之前最火的是微博代运营,那时候微博异常的火爆,用户数量大,大部分企业都有自己官方微博,利用微博达到了品牌的宣传和推广。但是好景不长,微信的出现,迅速引爆了社交领域,大部人转移到了微信,大批企业也进驻微信公众号。
但是像前面所说的一样,大部分企业是缺少运营能力的,特别是传统企业。但是想要紧跟社会潮流,抓住移动互联网的商机,你必须还是要运营才行。想要成功运营公众号是不容易的,必须要有一个完整的团队才可以,包括策划、文案、设计、开发、客服等等人员,一线城市运营人员的工资基本在四五千左右,对于一个小企业来说,实在是负担太大了。所以最好的出路是将运营的工作交给第三方专业的代运营公司来做,成本大大的降低,风险也小。
二、微信代运营的现状
由于微信公众号的影响力越来越大,以及传统企业纷纷“拥抱”互联网+,产业的升级改造,所以越来越多的企业进驻公众平台,对于代运营市场前景来说是非常广大的。
三、微信代运营服务内容
1、微信公众账号基础服务--为企业开通公众账号,设计个性化的微信头像、二维码介绍,搭建具有互动力的公众平台,对接华软第三方平台,设置自动回复,自定义菜单功能等。
2、微信公众账号内容管理一结合企业需求,每日推送图文信息,分析行业目标消费者兴趣点,完善内容结构,编辑和撰写文章,巧妙植入企业品牌和产品,达到传播目的。每月提供内容阅读率、转播分享等数据的分析。
3、营销策划--主题营销,策划线上线下互动的节庆活动,让营销更精彩。热点营销、借势营销、炒作营销等。还有各种微活动,H5活动营销策划。
4、微信公众账号用户管理一制定用户关注拓展方案,如:微信公众账号互推、用户线下活动、异业联盟等等,促进关注用户增长。
5、其他增值和互动服务:智能客服、数据分析、线下活动硬件支持、BBS论坛社区推广、用户行为深度分析、同行微信分析、互动游戏、绚丽专题页面、朋友圈转发、企业微信品牌案例包装、媒体宣传等等。