为了更好的实现业务推进，某堂通过其网点优势，上线了线上下单门店付款，线上订单网点配送等多种匹配O2O模式，并实现了线上线下资源的整合和流程再造。某堂用Hybris打造的电商平台，实现了电商与CRM、ERP、物流系统、呼叫中心系统、门店POS系统以及外部的电商平台的联接和集成，实现了传统企业电商升级的业务闭环。

某药房同样也在会员系统整合上下了很大功夫。黄小鼎介绍，为更好地实现O2O服务，某丰搭建了线上下单，线下配送的平台，并推出“某丰健康”APP、“PASS平板销售系统”。配送方面，某药房则与“京东健康到家”合作，利用京东强大的配送网络，结合自建配送队伍，实现重点区域2小时配送到家服务。事实上，建立这些基础建设投入并不大，医药电商耗费最大的板块在于拼价补贴市场，以及流量导入，医药电商要健康发展就不能够以烧钱为前提。

为消费者提供更好的服务是药店零售业发展的宗旨，互联网技术只是一种服务手段，至于采用什么模式，都只是实现更好服务的一种路径。”每个消费者对于服务的需求是不一致的。举例而言，有一些老年人即便学会了线上下单，但是他们还是乐意到门店里与店员交流，有些中青年人则可能更乐意宅家里享受送货上门的服务，我们不能强迫消费者选择服务模式，但是我们可以提供更多元化的服务模式供其选择。

有专家认为，“网上药店应该是一项综合性工程，需要与移动医疗、医院处方外流、移动医保支付等多方面有机结合。整体而言，线上售药行业整体向好的趋势不会因为政策的调整而逆转，网上药店前景仍值得期待。”