目前国内互联网家装平台多达200家。以爱空间、家装e站、蘑菇装修等为代表的一站式平台，有自己的施工团队和材料采购渠道，从测量设计到采购施工全部能搞定;像土巴兔、齐家网、土拨鼠这样的第三方平台，则以促成撮合交易为主，消费者可以在网上发起“竞标”，由平台匹配几家装修公司供消费者挑选，消费者根据装修公司提供的方案、设计、报价最终决定选择哪一家。

然而，这些披着互联网金色外衣的“新生儿”，能否真的像其标榜的那样“省时，省心，省钱”呢?

上班族鑫磊怀揣着10万元预算，计划把家里改装成北欧风格，对比再三，在网上选择了一家互联网家装公司。价位合适，方案满意，还可以每天在手机端监控装修进展，不必天天盯着师傅，这让鑫磊心中美滋滋的。但这样的好心情几天后就烟消云散了。“水电改造基本完成，还没验收，可谁知道，报价时预收2000元，改完之后收费9917元。”鑫磊大吐苦水，“水电真是装修大坑!”

市民朱女士提起前一段时间家里重新装修的经历也是十分的“窝火”。“设计师和项目经理，没有一个人和我确认过设计图纸，开工前也没有把施工图纸给我，最后还是在水电改造师傅那里拿到的。”

除了网上下单、移动支付，家装O2O似乎看不出与传统装修有什么区别，更何况网上下单，用户并没有真正弄清楚装修方案、设计图，如果连这些基本的要素都不能跟用户确认好的话，那家装O2O的真正意义又在哪里呢，仅仅只是不用支付现金？