其实,在美业,信息孤岛问题长期存在,信息壁垒造成的管理效率低下一直困扰着美业商户,商户有需求美团点评就会去做,此次技术接口开放后,将打通商户的信息流和数据流,不仅帮助商户在“互联网+”转型的过程中,具备互联网化的后台信息系统支撑,还能让商户获得更加完整的数据积累,为基于互联网和大数据的业务创新夯实基础。
“九大技术接口的开放只是第一步,”美团点评丽人事业部总经理管宏表示,“美团点评丽人平台每年吸引1.5亿爱美的用户,仅去年一年就产生4500万订单,是美业O2O领域当之无愧的第一,用互联网全面提升行业效率、赋能商户是我们的责任。我们的开放是将平台的资源开放给有能力实现自助服务的商户以及众多美业的服务商。希望通过平台的支持,能共同提升美业商户的运营管理及营销能力,为消费者提供更高价值的服务、更好的服务体验。我们后续还会运用美团点评庞大的用户基础及大数据能力,输出精准的用户分析能力和强大的用户触达能力,结合商户营销的乘法效应为商户在营销、运营等环节带来更大的成效,以开放的心态和更多的输出与更多美业合作伙伴一起打造美业新生态,推动美业健康发展。”
据了解,美团点评丽人事业部成立于2015年7月,涵盖包括美发、美容、美甲等13个美业细分品类,美团、大众点评合并后,丽人事业部已经完成“美团”、“大众点评”的双平台整合,覆盖全国528城,180万家美业商户信息,付费合作商户超过30万家。