O2O是伴随着团购电商的火爆引入我国的。近年来,各大电商纷纷布局中国市场,O2O生活服务市场普遍被各方看好,被认为是下一个亿万级超级市场。
2015年9月,国务院办公厅颁布了《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》。意见指出,要加大对线上线下企业的财税及金融支持力度,支持不同类型、不同发展阶段线上线下互动企业的融资。
早在2011年,拉手网就获得了麦顿投资、泰山创投等1.11亿美元投资,大众点评网获得挚信资本、红杉资本1亿美元投资,窝窝网获得鼎辉、清科创投等2亿美元融资,去哪网获得百度3.06亿美元投资;从投资行业看,餐饮旅游仍是投资的重点。
O2O最早在本地生活服务领域开启,与人们的日常生活息息相关,尤其是传统餐饮行业受到O2O的冲击最为明显。随着人们对O2O模式的理解不断加深,这种消费方式给用户带来的便捷性日渐显现。
随着用户需求日益多样化个性化,O2O模式开始向其他细分行业渗透,如租车打车、房产服务、汽车服务、医疗网站、婚恋网站、在线教育、家政服务、法律咨询服务等,他们提供的服务各具特色,模式百花齐放,希望能够赶上O2O发展的浪潮,分得一杯羹。
近年来中国生活服务业发展快、变化大,新兴业态大量涌现,在经济社会中发挥的作用越来越重要,整体渗透率偏低。