今年央视3·15晚会就曾曝光过淘宝、大众点评等平台存在的刷单现象，但仍有被曝光过刷单的电商平台声称刷单是商家个人行为，与平台无关，并扛着打击刷单的大旗大声造势。可实际上背后还是那些不为人知的潜规则事件，说白了，就是商家根本不在乎狐假虎威的嚎叫，想办法赢取暴利才是商家在意的关键。

随着网购行业发展的水涨船高，刷单现象并没有收敛，依旧十分活跃的同时，还朝着组织化、规模化的方向发展，刷单规模较大的“军团”甚至达到万人以上。

此前《中国经营报》报道的新美大平台对刷单零容忍的态度引起商家不满的事件，便为刷单屡禁不止指出了一些端倪。

一方面，刷销量、刷评价可“助力”商家在平台上位列前茅。刷单的手段化整为零、以低价制造虚假的量，从而提高交易量和评论量，借此吸引消费者。消费者买东西，总喜欢买销量大的，就像吃饭要去人多的饭馆。

对消费者来说，刷单刷出来的销售量，当然是一种误导和欺骗，但对商家来说，就是一笔另类广告费了。而且商家还可以利用靠前的销量骗取平台补贴。一位经营淘宝店并曾通过刷单来提高信誉的业内人士透露，大多数淘宝店主在开店初期为了迅速提高声誉，都会铤而走险。

另一方面，平台方为了获取更多的用户、更快的增长率、更高的业绩，以扩大知名度，在资本市场赢得融资优势而纵容刷单。因此，在某种程度上平台和商家的利益诉求是一致的，存在为争夺市场放松监管的可能。有些网购平台为了一味追逐业绩，甚至出钱找水军刷单，捏造虚假数据以忽悠投资者。

另外，刷单的投入回报率很高，风险却极小，仅有个别人遭到司法处罚，绝大多数人毫无风险，顶多就是被平台封号。因此，虽然刷单军团被媒体曝光过很多次，但他们不仅是“打不死的小强”，更有越发疯狂、不断做大的迹象，并且刷单现象，满足墨菲定律，只要有刷单的可能性，就一定会有人铤而走险。

可见，各利益方在其中博弈导致刷单已成为一个拥有庞大利益链条的产业，想要彻底铲除这一电商毒瘤，实属不易。而且现在电商行业的发展逐渐壮大，刷单的存在也许不仅会一直延续，还会随着电商的壮大而快速发展到更多的商家。