汽车电商目前面临的问题,不是有没有市场的问题,而是模式问题:一是模式太单一,比如新车电商、二手车电商或者后市场零配件电商、保险、金融、出行服务商等,普遍是将汽车业务切割其中一块来做。
汽车消费具有天然的封闭性。消费者购车之后就进入了大致既定的空间,从金融、保险、维修保养,到车生活、换车等等,都可能将其圈定在某个品牌内或者一定范围内。
以车主为中心,汽车消费的各个环节是相关的;而以车企为中心,汽车的整个链条也是联系在一起的。事实上,单块业务的利润过低,是可以用组合型业务来弥补的。比如,单块二手车销售的利润过低,二手车电商盈利就是难题。做综合平台逐渐成为趋势,集群车宝从后市场线上、线下服务商,延伸到零部件和二手车电商,就是走了这个路子。
汽车电商正面临从2.0时代,升级到3.0时代。但核心问题是,汽车电商的门槛并不低,不是一帮互联网人和互联网电商思维就能做的。“有的二手车电商只有互联网思维,和线下联系不紧密,最后很难搞成。”罗磊说。
事实上,汽车消费和产业链条资源的最大把控者是车企集团,最有可能打破目前的行业壁垒。东风日产的车巴巴和长安汽车的长安商城,都是基于自身基础,做业务延伸的尝试。升级模式的典型代表是,广汽、乐视和众诚保险今年6月联合成立大圣科技,开始玩汽车链条生态圈模式。
这可能是未来车企做互联网电商平台的一个趋势,打造修车、用车、买车、租车、换车一站式平台,构建开放共享的汽车互联网生态圈。电商一个串联点,只是一辆车消费的开始,将汽车链条整合起来,用信息流提升线下效率,这个空间非常大。