对于微信开发者来说，想必对微信客服也不陌生吧，相信不少开发者已经开发过，或者打算开发客服功能。而现在也有很多微信分享接口开发，当然，各种开发的代码是不同的，希望大家操作时一定要注意。

当有公众号粉丝给平台发消息时，微信将会把消息数据推送给开发者，开发者在一段时间内可以调用客服消息接口，通过POST一个JSON数据包来发送消息给普通用户，在48小时内不限制发送次数。

当然，粉丝发送信息种类包括直接发送、点击自定义菜单click事件、订阅事件、扫描二维码事件、支付成功事件、用户维权。该接口主要用于有人工消息处理环节的功能，以方便开发者为用户提供更加优质的服务。所以，微信想要开发客服接口，需要先熟知功能。