从“我想要看的”到“给我想要的”，对于用户真实感受的关注成为各视频平台最重的砝码。
“海量片库、海量优惠券、杜比音效、专属活动、生日礼包......”，越来越丰富的标签，使会员的权益差异化愈加凸显。当然，在用户体验越来越受重视的当下，一切以用户为核心的诉求并不夸张。
腾讯视频为会员提供独家HBO美剧，优酷设置专属客服提升用户满意度，爱奇艺将会员权益拓展至观看感受、电商平台等细节，为付费用户打造了一系列增值服务，包括明星定制版会员卡、明星粉丝见面会等粉丝福利，使付费会员产生差异化认同;同时，根据用户爱好，灵活运用内容运营和明星资源，与VIP用户建立了平等而稳固的沟通关系，形成了 内容与会员相互作用的大生态 。
面对用户需求的日益多元，爱奇艺拓展了“给我想要的”理念外沿，在将优质作品源源不断的引入平台同时，与此配合，为用户提供升级观看体验。举例来说，爱奇艺拿下了《爱乐之城》国内网络独播权，并且于2月5日抢先院线9天举办超前观影团，让VIP会员一睹为快。
而围绕2月14日的情人节节点，爱奇艺联合roseonly等品牌举办“单身派对”，线下落地活动再次送出福利。与最初“会员抢先看”“会员独享”内容观看权益相比，如今，多维度的会员权益体系已经成为吸引用户又一利器。以内容为基础，以会员为核心，良性的付费会员体系将进一步扩大平台的行业领先优势。
