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地段?流量?NO!未来最有价值的是连接

 
2017-03-03 14:06:17所属分类:行业动态

我们所处的时代是一个数字化的时代,我们所处的时代也是一个前所未有的赋予了消费者更高权力的时代,是消费者,而不是任何其他人在改变这个游戏规则。谈到商业,谈到实体商业,以前大家都知道,最贵的是地段。现在大家也许会说,或者听到最多的是说流量,不管是对于线上的企业还是线下的企业。但是随着整个时代、整个科技从互联网到移动互联网乃至物联网,我觉得未来最贵的一定是连接,连接本身,物与物的连接,人与人的连接,人与物的连接,有了这些连接再配上必要的数据分析和流程的决策,这样一单交易不是一个瞬间的结束,而是一个新的交易和一个更长久关系的开始。

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因为有了这些连接,有了我们对消费环境和消费者本身的洞察,从 大数据 到微数据,我们可以通过这些连接去为消费者或者消费者客群推送他们所需要的有价值的信息、商品或者服务。所以,从这个角度来看,未来最有价值的一定是这样一个平台,是一个万物互联的平台。所以实体商业的转型从这个程度来说,也就是如何运用先进的科技去实现线上线下的融合,利用这些黑科技,利用这些新的包括新科技、新金融在内的技术手段来打造这样一个一体化全场景的生态圈,这也是万达网络科技我们在致力、在从事的创新和探索。

大家都在谈大数据,有了连接、数据,我们再谈新零售可能就是四件事情,连接、数据、互动和营销。其中连接是基础,数据是核心。大家都在谈大数据,也有更多的企业意识到数据的重要性,并且变成随着拥抱互联网这样一个渗透变成一个数据型的企业,所以在这里面我觉得大数据并不是数据大,大数据只有它去做到实时、实效、才能成为企业的核心竞争力,才能构建一个大数据、大会员、大行销这样一个铁三角的架构。由于这些黑科技,在新的场景下新零售的定义就要去对我们的消费者能够做到可探知、可服务、可洞察、可触摸,这样来说,我们觉得由于大数据、由于人工智能等等给了我们新的机会和新的手段,去能够对人、对物、对环境全面的感知,能够做到一个综合一体化的和客户化的营销。这里很快的结合一个在商业项目里面从CRM、VIP识别等等,同时帮助商家实时的决策,通过这些实时的数据能够对整个经营的情况做到一个决策和判断,做出相应的智慧的决断。

我觉得现在是非常好的,我不知道这是不是一个 智慧零售 或者数字化转型的元年,但是我能决定的是数字化转型的大幕刚刚拉开,虽然我们面对着很多的挑战,也面对着很多的不确定性。但是历史总是在不确定中走向确定,我们不能预测未来,但是我们能够一起创造未来。

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