今年2月,蓝鲸TMT陆续接到多名易到车主的爆料,称他们近期多次遭遇“提现难”的问题,并控诉易到用车平台恶意拖欠车主款项。
来自深圳的郭师傅表示,他从去年开始注册成为易到的合作司机,之前使用易到平台接单和提现都正常,但是从春节期间开始,他留在司机端的资金开始不能正常提现。
“大概从年初开始,我在后台进行提现操作的时候就不正常了。”郭师傅回忆道,以前只要在规定的时间里点击提现,他就很快能收到银行的到账短信;但最近他在客户端发出提现申请,却总是提示“系统故障,请稍后再试”。
幸运的是,截至发稿,郭师傅在多次尝试之后终于成功提现。“最早的一个提现申请花了18天才成功。”
与郭师傅相比,北京的雷师傅就没有那么走运了。据雷师傅介绍,他平时兼职开易到,习惯等自己账户积累到过千元再集中提现;2月中旬,他无意间看到易到贴吧里有很多司机朋友吐槽提现困难,他才打开自己的客户端进行提现操作,不料也中招。
“我太倒霉了!周围有运气好的哥们儿试过几次之后提成功了,可我这段时间试了很多次,每次都失败。”雷师傅无奈地说道,“想找客服帮忙解决,但一直没有回应。”