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“贪婪”的保险渠道

 
2017-03-04 14:46:21所属分类:行业动态

目前携程最赚钱的一项业务是保险产品。一位保险行业人士告诉36氪,一个业内公开的秘密是,如果携程上的航空意外险能卖到20元,那么仅有1.5元是分给持牌保险公司作为贴牌生产费的——携程作为渠道,会吞掉18.5元。

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“携程这种某些业务带有垄断性质的平台,确实会向我们收取渠道费用,不贴钱人家就不愿意跟你玩了。”众安消费金融负责人林津曾这样告诉36氪。

携程还是“互联网保险第一股”众安保险的股东之一,占股约为4%,通过携程这一渠道所销售的意外伤害保险去年给众安保险贡献了12%的保费收入,约合2.83亿元。

实际上,携程在金融上的布局始于2013年互联网金融概念刚刚诞生之时,携程网成立金融事业部,负责支付结算、预付卡、旅行支票等金融产品的设计、开发工作。 到了2016年,携程成立携程金服业务板块,其高级副总裁汤澜透露,旅游金融是携程的方向,将针对中国游客跨境消费,开通外汇、退税等服务。

不仅仅是携程,OTA公司通常与传统保险公司合作,在自身的互联网平台代销其产品,因此OTA公司拥有几张保险相关的牌照常常是标配。

去哪儿也把保险作为一大战略布局。2013年,去哪儿拿下保险经纪牌照,时任CEO庄辰超透露,获得牌照后,将探索与旅游相关的金融业务,正在开发基于大数据的保险产品。“去哪儿过去只能作保险产品的代销(即保险销售渠道),而拿到了保险牌照,就可以研发保险类产品。”

去哪儿将不负责承保,而是采取和其他保险公司合作的方式,但是去哪儿作为渠道会控制产品的政策和销售形态。庄辰超认为,去哪儿的优势是掌握了与保险公司合作的大量案例,并有个人行为数据,产品定价及风险评估可更加准确。

除了保险,各家商旅类巨头的重头戏还有消费金融,最典型的是基于消费场景的分期业务。无论是入住酒店、购买机票还是其他旅行开支,年轻人的分期习惯已经被激活。

分期业务能帮助OTA巨头获取增量用户。比如途牛的“首付出发”产品,按途牛CEO于敦德的设想,能将途牛的消费人群向前延伸,让在校学生和刚毕业的白领也能成为途牛用户。余陈是重庆市的一位年轻蓝领,月收入不足四千元,他就在途牛上选择了用分期来负担他不久前的一趟海南旅行开支。

飞猪则依托于阿里和蚂蚁生态内的数据和用户来做金融生意,比如,消费者的芝麻信用分达到一定程度,还可免押金租用出境WiFi、减免签证手续费等等,这还只是开始,一旦数据和信用体系的优势确立,就可以在此基础上开展消费分期。

具体来说,飞猪给一千多万用户提供授信额度,最高达30万,芝麻分越高的用户额度越高,将来在酒店的用餐、游泳、购物等各消费环节,都可实现信用消费:飞猪先担保,用户离店后再从支付宝里扣款。

将来,阿里商旅还会整合飞猪的酒店资源,为中小企业提供企业信用商旅服务。这样一来,企业客户可通过阿里商旅预订企业信用住酒店,不仅可享受免押金、免查房、免排队的酒店服务,还可体验到免垫款、免报销、免发票的商旅出行。

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