奶粉是荷兰最受中国消费者青睐的跨境产品之一。据中国海关统计，2016年我国婴幼儿配方奶粉进口数量大幅增加，全年进口量达到22.13万吨。而其中荷兰以35.7%的进口量高居第一。
而使用进口跨境电商平台购买进口婴幼儿配方奶粉成为越来越多中国消费者的选择。以荷兰知名奶粉品牌牛栏奶粉为例，除了使用天猫国际、京东全球购等国内传统大型电商平台外，也有不少中国顾客开始使用海外跨境电商平台购买，如亚马逊和荷兰本土跨境电商品牌荷兰之家。
成立于2005年的荷兰之家(Holland at Home)是一家荷兰领先的电商平台，也是最早几家专门针对全世界出售荷兰产品的线上商城之一，在荷兰本土获得了高度认可。从2009年进入中国市场后，荷兰之家一直势头猛进，如今它已经在诸多活跃于中国的海外跨境电商中博得了自己的一席之地。
“进入中国市场对我们来说既是机遇也是挑战。”克莉丝朵表示。她很早就意识到，中国的电商行业有其特殊的生态，海外电商如要加入竞争，必须非常重视本土化。
除了招募一个熟知中国的项目团队，荷兰之家也对各个在线平台进行了本土化改造。例如，给官网制作中文版网页、开设微店、并添加支付宝等支付方式。物流方面，荷兰之家也与国内的物流公司(如顺丰)开始了合作。此外，荷兰之家目前在深圳拥有一支专业的客服团队，向消费者提供从下单到物流的邮件、电话咨询及在线问答。
