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阿里京东纷纷紧盯商超,商超真能成为新零售的重要阵地吗

 
2017-03-09 15:35:07所属分类:行业动态
  

  2月20日阿里宣布联姻百联,发布新零售战略,这是继阿里入股苏宁和银泰百货后的又一大动作,跟阿里类似,京东也没消停,从之前入股永辉,收购一号店,与沃尔玛合作,还有万达、绿地等,接踵而至,不管是线上还是线下,但凡有点实力的行业老大哥纷纷觊觎商超,商超真能成为新零售的重要阵地?

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  商超通常是以满足大众日常生活需求的,主要是人们购买生鲜、日化用户的主要场所,近年来在电商的冲击下, 传统商超也开始加速转型,转战互联网,成为行业大咖争抢的蛋糕和零售业的新宠。商超之所以流行,主要有以下几个原因:

  随着消费升级,之前电商的价格战已经不起作用,流量红利消失。商超有属于社区商业,主要服务人群为老人儿童,商超可以配送到家,未来零售业得老人小孩者得天下,前段时间备受关注的大润发的去向也是基于此,解决了供应链问题,也提高了产品更新换代速度,社区零售业正朝着价值竞争转型。商超是高频消费,可带动低频,线上零售除了不可触及,不能及时送达之外,相对商超仍然是低频消费,而备受电商洗礼的传统商超,为满足消费者日趋个性化、时尚化、猎奇心理、创意性的需求,不断提高消费粘性和用户体验。消费体验升级线下价值不断被挖掘,碎片化的消费场景,叠加式终端体验等,零售盈利变得很难。随着消费升级、极速进步,以及移动支付手段不断丰富,消费者购物习惯发生根本性转变,消费者不再满足工具需求,而是倾向于高端的情感需求的玩具,玩乐消费成为消费的核心,这也是商品之外的增值价值。

  这些内容对于多数零售从业者来讲,是个从未触及的新难题,新零售不是线上的搬到线下,所谓的O2O,也不是新的商务模式,而是场景式的娱乐消费业。

  基于此,商超成为新零售争抢的大蛋糕,传统实体店转型新零售也要注意做好以下几点:

  1、提高效率。不管是电商还是线下的零售店抑或连锁店,本质上都是要提高效率,怎样让消费者在短期内购买到高性价比的商品,作为线下门店的商超,影响其成本和效率的因素主要有以下几点:一是卖场与品牌商要取得利益平衡,二是人力成本要协调好,三是卖场要从价格吸引转向价值吸引。

  2、有所取舍。做大而全的终究只会剩下几家,小而美往往活得特别滋润,尤其是现如今消费者购买力的提升,更加注重品质,追求个性化差异性,小众品牌往往更有市场。未来的生意将是C2B而不是B2C,更加注重定制化。

  3、互动化体验。随着人工智能\AR\VR等为代表的新技术领先发展,未来商业更会依赖技术革新,体验上要注重干个性化、互动,这样才有可能化销售于无形。

  4、新零售怎么赚钱?

  未来赚钱的不是卖货,而是卖“故事”(体验),需要的是完美的解决方案;新零售平台的盈利模式是卖货,要看谁更会卖,谁更会跟消费者唠嗑,将成本降到最低,更有效率,谁就抓住了零售业的方向。

  总之,互联网发展进入瓶颈期,线下实体门店反过来显露升级,新零售需要全新的产业生态链。

  新零售线上商城:“分销+批发+供货+零售”的全渠道聚合方式,让电商创业者开辟线上销售新渠道,一人多店方式和线下连锁有异曲同工之效。低门槛、低壁垒、低成本的快速裂变模式,帮助创业者解决效率问题,进一步降低成本快速盈利。外卖模块等多种模式与线下结合。

  新零售线下门店:新电商平台较纯电商而言,它融合了专为线下而诞生、且对线下作用力极强的智慧店铺。智慧店铺为多行业(餐饮、酒店、美容、娱乐休闲、景区等)提供智慧解决方案。智慧店铺系列功能自带营销吸粉作用。

  新零售大数据:强大的市场化数据应用机制,会员拓客、数字会员体系、用户画像CRM等能快速追踪客户、从消费信息中分析趋势变化,并将用户信息数据进行融合分析,让创业者获得更为精准的会员用户信息,从而进行准确的营销布局。

  现代化物流:具有新零售性质的全新电商系统拥有现代化物流体系。线下门店既是销售实体店也是上门自提和配送前置仓,同城快速配送,解决最后一公里问题,让用户享受线上线下的极速配送效果。

  智能化店铺管理:全新电商系统融合智能化多门店O2O管理平台,线上线下同账号多平台(微信、微博、APP等)同步管理宣传,包括订单、库存、商品和财务会员等。

  小猪创梦电商全新电商系统各个部分都带有强大的营销功能,而为了进一步加强它的营销运营能力,小猪创梦CMS还为创业者加入新型微信营销系统,从社交层面,解决后公众号时代的营销难题。方式包含直播、网红、互动娱乐游戏营销等多种方式。

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