新政以来,外间对滴滴的浮议不少,人们一方面看到它示好监管的姿态,另一方面又真切感受到产品迭代上的决心,但山雨欲来的滴滴,压力究竟在哪儿?
首先当然是不容乐观的数据。
按VC SaaS的报告,今年8月到11月,滴滴出行的日活、覆盖率、Appstore排名一改之前的增长趋势,掉头进入下行通道,说明规模扩张确实受到了新政的抑制。
另一方面,随着运力剥离和补贴调降,滴滴专车正试图转向高端,在提升单均GMV的同时,大谈“因为专业,不再迷茫”,以巩固因频繁负面而流失的口碑。
至于快车裁员及高管出走之类的传言更是不一而足,但滴滴最深的恐惧并非这些,而是短途需求下降对平台生态的深刻冲击!
按滴滴公布的大数据,2015年总订单14.3亿,日均订单390万左右,2016年3月快速冲至1000万,到11月18日,程维在互联网企业家论坛上就宣称达到2000万,在这个放量爬坡的过程中,2015年5月13日上线的快车是最大推手。
快车的影响体现在两点:
一是在获取流量和订单的同时挤压了出租车的生存空间,同时由于服务缺失对滴滴品牌造成了过度损耗,间接催生了网约车新政的快速出台。
二是以快车为代表的即发性短途需求对滴滴的GMV和估值越来越具有决定性影响,大量低客单价订单开始主导并左右滴滴生态的一些战略考量。
如果以去年10月至今年9月滴滴总运营里程53.5亿公里除去14.3亿的总订单,单均里程只有3.7公里,即如程维所说2016年订单更多,单均里程当更缩小而非增加,因为按照2015年12月滴滴透露给财新的数据,北京快车业务5公里以内订单占比超过50%,这都意味着滴滴平台实际上完全依赖短途需求而维系。
由此可见,筑底5公里以下的短途需求对滴滴的重要意义。