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电商巨头纷纷发展“新零售”

 
2017-03-11 13:50:15所属分类:行业动态

事实上,三江购物并非阿里布局线下的首家企业。早在2014年的3月31日,银泰商业公告称,阿里巴巴集团将以53.7亿港元对银泰商业进行战略投资。

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2015年5月18日,银泰商业公告阿里巴巴首席执行官张勇出任银泰商业的董事会主席兼任战略发展委员会主席。在人事任命的背后,资本解读为阿里巴巴控股银泰商业。同年的8月10日,阿里巴巴283亿元人民币战略投资苏宁,成为苏宁的第二大股东;苏宁则以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

除了阿里巴巴,京东也一直在积极布局线上线下的深度融合。

2015年4月,京东重点产品京东到家上线,基于京东物流体系和物流管理优势,整合各类O2O生活类目,向消费者提供生鲜及超市产品的配送。此后服务类别除了超市产品外,又拓展到外卖、医药配送、以及日常清洁、上门维修等上门服务方面。

2015年8月7日,京东以7亿美元战略入股永辉超市。

2016年6月21日,京东和沃尔玛达成合作,根据当时的协议,京东和沃尔玛将在多个战略领域进行合作,具体包括四个方面:第一,京东将拥有1号商城主要资产,包括“1号店”的品牌、网站,App。沃尔玛将继续经营1号店自营业务,并入驻1号商城;第二,“山姆会员商店”将在京东平台上开设官方旗舰店。京东物流仓储体系当日达/次日达商品配送服务已覆盖全国6亿用户,山姆会员商店将使用京东的仓配一体化物流服务,从而能够在中国更大范围地推广其进口商品;第三,京东和沃尔玛将在供应链端展开合作,包括扩大进口产品的丰富度;第四,沃尔玛在中国的实体门店将接入京东投资的众包物流平台“达达”和O2O电商平台“京东到家”,并成为其重点合作伙伴。

此外,苏宁也早已从实体店触网后从下走上去,通过融合探索并打造出新的商业零售场景。苏宁云商副董事长孙为民认为,可以用“平台开放、资源共享和业态创新”这几个关键词来概括。

孙为民解释称,“所谓平台开放或者说前台开放,是指我们线上线下两大平台的开放,即包括苏宁实体店面的开放,也包括电子商务平台的开放。我们通过平台开放,建立自主流量的线上线下购物门户。其次,前台开放的前提和基础是后台资源的共享,这个资源共享主要包括后台数据、物流和金融的全面共享,通过这三块核心资源的共享真正达到企业资源的社会化利用。最后,是业态创新,未来的业态创新主要有三个方向,一是品类聚焦,通过优化供应链,向消费者提供个性化品质商品;二是渠道创新,从丰富商品到丰富体验、从贴近消费到贴近服务,体验和便利是未来渠道创新的标准;三是社交运营,零售业务的全过程与用户实现互动。我们可以预见,互联网零售还处在发展的萌芽阶段,随着物联网、人工智能、虚拟现实等技术的不断发展,应用成本不断下降,互联网零售必将呈现色彩斑斓的发展态势。”

“电商纷纷发展‘新零售’是对于电商服务同质化困境的一种破局,主动拥抱曾经作为对立面的实体零售,打破彼此之间的隔阂。”朱悦认为,在线上零售额增长日渐下滑的趋势下,“新零售”无疑为各大线上平台方开拓了新的消费者市场。由于消费者的社交属性,线下的娱乐、购物、休闲需求从未降低,然而对于过去的京东而言,在线下消费场景中的缺失使得其与对手的竞争格局中处于落后局面,然而与沃尔玛、永辉超市等线下零售巨头的合作使其成功搭上了“新零售”的快车,实现所有消费场景的覆盖,进而才能够培养消费者的消费习惯以及忠诚度。

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